Online Public Access Catalog
Ditemukan 14790 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah PNM Mekaar Cabang Magetan
- DINDA AYU AGUSTINA
- 2025
Perkembangan teknologi dan telah mendorong pertumbuhan di berbagai bidang terutama dalam bidang jasa. Salah satu elemen kunci dalam bidang jasa adalah kualitas pelayanan, yaitu seberapa jauh perbedaan antara harapan dan kenyataan yang dialami oleh konsumen terhadap layanan yang diberikan. Kualitas pelayanan dapat diukur dengan membandingkan pandangan konsumen tentang pelayanan yang mereka terima ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 28 kali
-
Pengaruh pelayanan prima terhadap kepuasan nasabah pada bank mandiri syariah cabang ciputat Tangerang
- Roro Hanum Noviandri
- 2019
Bank adalah salah satu lembaga keuangan yang bergerak dalam bidang pelayanan jasa, harus dapat memberikan pelayanan terbaiknya atau pelayanan prima (excellent service) untuk dapat memenangkan persaingan yang semakin hari semakin kompetitif. Bank Mandiri Syariah Cabang Ciputat Tangerang perlu menyiapkan karyawan yang dapat menangani kebutuhan serta memuaskan nasabah agar dapat bertahan dari ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 508 kali
-
Sistem Informasi Seleksi Nasabah Mikro Kreasi Pada PT. Pegadaian (Persero) Area Tasikmalaya Menggunakan Metode Weighted Product.
- Arin Ayu Fitriani
- 2019
Kredit Angsuran Sistem Fidusia (Kreasi) merupakan salah satu bentuk jaminan yang peminatnya juga tidak sedikit. Proses perhitungan untuk tiap kriteria dikerjakan secara manual untuk menentukan siapa yang menerima pinjaman kredit , banyak faktor yang harus dipertimbangkan ketika mengambil keputusan dalam pemberian kredit kepada nasabah agar tidak terjadi kesalahan dalam pengambilan keputusan. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 337 kali
-
Revitalisasi namk sampah melalui digitalisasi dalam pengelolaan sampah (go-cycle)
- Andri Ainul Yaqin
- 2023
ABSTRAK Andri Ainul Yaqin (12201096), Revitalisasi Bank Sampah Melalui Digitalisasi Dalam Pengelolaan Sampah (GO-CYCLE) Pada sistem pengelolaan sampah yang sudah ada, terdapat beberapa kendala yang perlu diatasi. Salah satu kendala yang sering muncul adalah ketidaksinkronan antara pendaftaran nasabah dengan database yang menyebabkan kebingungan dan kesulitan dalam melacak informasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 440 kali
-
Analisa Proses Penangan Nasabah Kredivo Pad Kantor Agency Pt Buana Arga Jakarta
- ALMA YUNITA
- 2020
ABSTRAK Alma Yunita (22170526) Analisa Proses Penanganan Nasabah Kredivo pada Kantor Agency PT Buana Arga Jakarta. Dalam pelaksanaan penanganan pelanggan, PT Buana Arga sebagai kolektor harus selalu mengetahui bagaimana cara menanyakan tagihan pelanggan dengan cara yang tepat untuk menjaga hubungan yang baik antara perusahaan sebagai kolektor dan pelanggan sebagai ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 467 kali