Ditemukan 301 hasil di pencarian Tugas Akhir

• ANALISIS KEPUASAN TAMU BERDASARKAN DIMENSI PELAYANAN FOOD AND BEVERAGE SERVICE DALAM ULASAN TRIPADVISOR (Studi Pada Millenium Hotel Sirih Jakarta)

  • ZAFIRA KANDIASTI PUTRI
  • 2025

  Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi kepuasan tamu terhadap pelayanan Food and beverage Service di Millennium Hotel Sirih Jakarta berdasarkan ulasan yang di publikasikan di TripAdvisor. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode analisis isi, yang di dukung oleh teori SERVQUAL, Expectancy-Disconfirmation, serta Electronic Word of Mouth (eWOM). Fokus ... Lihat Selengkapnya

  • Food and Beverage Service
  • Kepuasan Tamu
  • SERVQUAL
  • Disconfirmation
  • Electronic Word of Mouth (eWOM)

  dilihat : 49 kali

---

• Perancangan Sistem Informasi Pemesanan Tiket Wisata Berbasis Mobile Pada Mitra Yayasan Bakti Achmad Zaky

  • AHMAD ALIYUL HADI
  • 2024

  Tingginya kebutuhan mobilitas masyarakat menyebabkan kesulitan dalam merencanakan liburan dan memilih destinasi yang sesuai dengan preferensi. Selain itu, sulitnya mengakses informasi akurat tentang objek wisata, hotel, dan restoran menjadi masalah. Untuk mengatasi hal ini, dibutuhkan sistem informasi pariwisata yang membantu pengguna merencanakan liburan dengan lebih efisien. Sistem informasi ... Lihat Selengkapnya

  • Perancangan Sistem Informasi
  • Pemesanan Tiket Wisata

  dilihat : 59 kali

---

• Prosedur Pemeriksaan Pendapatan Harian pada Front Office oleh Divisi Income Audit The Acacia Hotel Jakarta

  • INDAH PUTRI RAHAYU
  • 2024

  Industri pariwisata saat ini memiliki peran yang sangat besar dalam membantu meningkatkan perekonomian masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Prosedur Pemeriksaan Pendapatan Harian Pada Front Office oleh Divisi Income Audit, dokumen apa saja yang diperlukan, serta mengetahui kendala dan solusi untuk mengatasi kendala dalam prosedur pemeriksaan pendapatan harian pada front office ... Lihat Selengkapnya

  • Prosedur
  • Pemeriksaan
  • Pendapatan Harian
  • Front Office
  • Divisi Income Audit
  • Perhotelan

  dilihat : 69 kali

---

• STANDARD OPERATING PROCEDURE GREETER DALAM KELANCARAN OPERASIONAL BREAKFAST DI EASTPARC HOTEL YOGYAKARTA

  • MARWIYAH
  • 2024

  ... Lihat Selengkapnya

  • STANDARD OPERATING PROCEDURE GREETER DALAM KELANCARAN OPERASIONAL BREAKFAST DI EASTPARC HOTEL YOGYAK

  dilihat : 51 kali

---

• PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMESANAN TIKET PESAWAT DOMESTIK BERBASIS WEB PADA CV JENIKA GROUP DEPOK

  • ADELIA GUSKANI
  • 2021

  ABSTRAK Adelia Guskani (12180190), Perancangan Sistem Informasi Pemesanan Tiket Pesawat Domestik Berbasis Web Pada CV JENIKA GROUP Depok. Berdasarkan survei Tiket.com pada kuartal III/2020 mencatatkan adanya peningkatan transaksi sebanyak tiga kali lipat yang terjadi pada layanan pemesanan hotel dan pemesanan penerbangan. Peningkatan ini terbilang sangat cepat di tengah ... Lihat Selengkapnya

  • Website

  dilihat : 567 kali

---