Ditemukan 301 hasil di pencarian Tugas Akhir

• Pengembangan Sistem Cost Control Pada Hotel Borneo

  • Meri Anggela
  • 2019

  Sistem cost control yang ada pada Hotel Borneo berjalan dengan baik, namun memiliki kekurangan mengenai data-data yang diolah ke dalam sistem hanya bersumber dari supplier. Apabila bersumber dari pasar tradisional, maka harus direkapitulasi menggunakan excel. Maka dari itu, Tugas Akhir ini menjelaskan tentang penelitian untuk memecahkan permasalahan yang dihadapi oleh Hotel Borneo ... Lihat Selengkapnya

  • Sistem
  • Basis Data
  • Cost Control

  dilihat : 382 kali

---

• Perancangan Sistem Informasi Permintaan Kerja Pada Divisi Engineering Maestro Hotel Pontianak

  • Muhammad Andi
  • 2020

  Pada era glonalisasi saat ini dan seiring perkembangan, kemajuan teknologi yang semakin canggih, maka dengan adanya arus informasi haruslah di sampaikan dengan akurat dan tepat. Pada semua itu kegiatan manusia dalam mengakses sebuah informasi atau apun yang sangat mudah di kerjakan. pada Maestro Hotel Pontianak pada sistem permintaan kerja pada divisi engineering di maestro hotel kota baru ... Lihat Selengkapnya

  • Perancangan Sistem
  • Permintaan Kerja
  • Sistem Informasi

  dilihat : 360 kali

---

• Peningkatan Kualitas Pelayanan Public Area Section Dalam Meminimalisir Keluhan Tamu Di Sheraton Grand Jakarta

  • EKY DWI CAHYADI
  • 2024

  ABSTRAK Eky (51210008), Peningkatan Kualitas Pelayanan Public Area Section Dalam Meminimalisir Keluhan Tamu di Sheraton Grand Jakarta Gandaria City Penelitian ini membahas tentang bagaimana standar pelayanan di section public area, tantangan yang sering dihadapi dalam memberikan pelayanan, serta bagaimana caranya untuk meningkatkan kualitas pelayanan pada section public area di Sheraton Grand ... Lihat Selengkapnya

  • Housekeeping Department
  • Kualitas Pelayanan
  • Public Area

  dilihat : 57 kali

---

• Optimalisasi Penanganan Keluhan Oleh Room Attendant Dalam Memenuhi Ekspektasi Tamu Hotel Borobudur Jakarta

  • MARIA IVELIN NEHE
  • 2024

  Maria Ivelin Nehe (51210014), Optimalisasi Penanganan Keluhan Oleh Room Attendant Dalam Memenuhi Ekspektasi Tamu Hotel Borobudur Jakarta Adanya keluhan tamu di Hotel Borobudur Jakarta disebabkan karena bebrbagai hal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi yang digunakan oleh room attendant dalam mengatasi keluhan tamu dan memenuhi ekspektasi tamu. Penelitian ini menggunakan ... Lihat Selengkapnya

  • Ekspektasi Tamu
  • Keluhan Tamu
  • Penanganan Keluhan

  dilihat : 85 kali

---

• IMPLEMENTASI KETERAMPILAN BERBAHASA ASING GUEST RELATION DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS TAMU MANCANEGARA DI HOTEL BOROBUDUR JAKARTA

  • ATIKAH WULAN SARI
  • 2025

  Pertumbuhan sektor pariwisata Indonesia yang ditandai dengan peningkatan signifikan jumlah kunjungan wisatawan mancanegara memberikan dorongan besar terhadap industri perhotelan, termasuk kebutuhan akan layanan yang unggul dan komunikatif. Hotel sebagai fasilitas utama akomodasi, menghadapi tantangan dalam menghadirkan pelayanan yang responsif terhadap tamu asing dengan latar belakang budaya dan ... Lihat Selengkapnya

  • Guest Relation Officer
  • keterampilan berbahasa asing
  • loyalitas tamu
  • komunikasi antarbudaya.

  dilihat : 54 kali

---