Online Public Access Catalog
Ditemukan 49 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Bangun Usaha Mulya Kantor Cabang Depok
- Rajab Surya Pranata
- 2019
Studi ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kesesuaian antara harapan pelanggan terhadap kualitas pelayanan di PT Bangun Usaha Mulya Kantor Cabang Depok. Untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di PT Bangun Usaha Mulya Kantor Cabang Depok. Sejalan dengan masalah dan hipotesis penelitian tersebut maka penelitian ini dilaksanakan dengan menggunakan desain survei ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 225 kali
-
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN CV RATOH RADDYN AROSBAYA
- SITI FATIMAH
- 2024
CV Ratoh Raddyn Arosbaya merupakan perusahaan manufaktur kosmetik yang memiliki layanan jasa maklon bodycare atau cosmetic yang telah memiliki dua merek produk dagang sendiri yakni Raddyn dan Bhereus. Setiap produk harus memiliki kualitas yang berbeda dari produk yang lain yang ditawarkan, termasuk kualitas produk yang unggul. Penelitian ini untuk melihat pengaruh kualitas produk terhadap ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali
-
Implementasi electronic filing terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dalam melaporkan spt tahunan (studi kasus pada pegawai sekretariat daerah kabupaten tegal)
- Muhamad Sigit Adji Saputra
- 2022
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh implementasi electronic filing terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dalam melaporkan SPT Tahunan. Kepatuhan wajib pajak adalah suatu keadaan dimana wajib pajak memenuhi semua kewajiban perpajakan dan melaksanakan hak perpajakannya. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah menyebarkan kuesioner kepada sampel yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 360 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA PENGIRIMAN BARANG PT PROCARGO UTAMA MANDIRI
- AGNES VERONIKA HUTABARAT
- 2023
Kualitas pelayanan merupakan faktor terpenting dalam kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan adalah ukuran sejauh mana pelanggan merasa puas dengan produk atau layanan yang diberikan oleh suatu perusahaan. PT Procargo Utama Mandiri Jakarta yang bergerak dalam sektor Logistik. Perusahaan ini beralamat di JL Dr Saharjo No 60A & C, South Jakarta 10032, Indonesia, Daerah Khusus Ibukota ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 161 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA JNE CABANG DEPOK KOTA DEPOK
- DIAN PUSPITA SARI
- 2020
Dian Puspita Sari (22170963), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada JNE Cabang Depok Kota Depok. Di era globalisasi ini krisis ekonomi yang kini masih berlangsung di Indonesia, semakin banyak perusahaan yang bersaing untuk memberikan pelayanan yang terbaik, menyebabkan perusahaan harus memperbaiki pelayanannya. JNE merupakan salah satu perusahaan penyedia jasa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 344 kali