Online Public Access Catalog
Ditemukan 1933 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Peran Customer Service Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelayanan Nasabah Pada PT Bank "X"
- KRISTINA MIRA
- 2025
Perkembangan globalisasi dan transformasi digital menuntut industri perbankan untuk memberikan pelayanan yang prima guna mempertahankan kepuasan dan loyalitas nasabah. Dalam konteks ini, peran customer service menjadi sangat penting karena berfungsi sebagai garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan nasabah serta membentuk citra perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 54 kali
-
Perancangan Sistem Informasi Survei Kepuasan Masyarakat Pada Balai Teknik Air Minum
- Ines Ayu Mega
- 2020
viii ABSTRAK Ines Ayu Mega (12171486), Perancangan Sistem Informasi Survei Kepuasan Masyarakat Pada Balai Teknik Air Minum. Dalam instansi layanan masyarakat, sistem informasi merupakan faktor penting dalam memahami sejauh mana layanan publik dapat memenuhi harapan masyarakat. Salah satu bentuk penilaian kualitas layanan publik adalah dengan melakukan survei kepuasan mayarakat. Balai Teknik ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 421 kali
-
Perancangan Sistem Informasi Pengecekan Kepuasan Pelanggan Terhadap Pelayanan Penjualan Pada Toko Dian Mandiri Diesel
- Nia Aryanti Supriyatun
- 2021
ABSTAK Nia Aryanti Supriyatun (12181721), Perancangan Sistem Informasi Pengecekan Kepuasan Pelanggan Terhadap Pelayanan Penjualan Pada Toko Dian Mandiri Diesel Dimasa era globalisasi seperti ini teknologi informasi semakin canggih dan melaju sangat cepat. Dian Mandiri Diesel merupakan toko yang bergerak dibidang penjualan sparepart yang memiliki banyak sekali pelanggan. Pihak owner membutuhkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 243 kali
-
Analisis Perancangan Sistem Informasi Antrian Sederhana Pada Ponkesdes Desa Ngebruk
- Alam Ramadhan
- 2023
Alam Ramadhan (12217027), Analisis Perancangan Sistem Informasi Antrian Sederhana Pada Ponkesdes Desa Ngebruk Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sistem informasi antrian sederhana yang diterapkan di Ponkesdes Desa Ngebruk, Malang. Ponkesdes merupakan fasilitas kesehatan masyarakat yang penting untuk menyediakan pelayanan medis kepada penduduk desa. Namun, pengaturan antrian yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 260 kali
-
MAGANG & STUDI INDEPENDEN BERSERTIFIKAT USER INTERFACE (UI) DAN USER EXPERIENCE (UX) DESIGN (STUDI KASUS: REVAMP WEBSITE TASKFORCE) DI PT DWI INTI PUTRA ( MYEDUSOLVE)
- ACHMAD ABDI MUALIMIN
- 2025
Program Magang & Studi Independen Bersertifikat merupakan inisiatif dari pemerintah Indonesia untuk meningkatkan kompetensi mahasiswa melalui pengalaman praktis di dunia industri. Tugas akhir ini berfokus pada implementasi dan hasil dari kegiatan magang dan Studi Independen dalam bidang User Interface (UI) dan User Experience (UX) Design di PT Dwi Inti Putra (MyEduSolve). Studi kasus yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 100 kali