Online Public Access Catalog
Ditemukan 1767 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Analisis Proses Pengadaan Bahan Baku pada PT KARYA RIFQI PERKASA
- LELI NURPATMAWATI
- 2025
Penelitian ini bertujuan menganalisis proses pengadaan bahan baku di PT Karya Rifqi Perkasa dan mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitasnya. Pengadaan bahan baku merupakan aspek kritis operasional perusahaan yang mempengaruhi kelangsungan produksi dan profitabilitas. Metodologi penelitian menggunakan pendekatan kualitatif melalui wawancara mendalam, observasi lapangan, dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 92 kali
-
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT Novel pharmaceutical laboratories cabang permata hijau Jakarta
- Kris Melinda Fauziah
- 2019
Daya tarik pelanggan terhadap produk ataupun jasa yang ditawarkan oleh perusahaan menjadi peran penting pelayanan, maka dari itu pelayanan yang diberikan oleh perusahaan harus terus ditingkatkan guna menambah kepuasan pelanggan dan sangat menguntungkan bagi perusahaan jika mempunyai kualitas pelayanan yang sangat baik. Metode pengumpulan data dalam penyusunan Tugas Akhir adalah metode wawancara, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 421 kali
-
Analisis Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Aplikasi Livin' by Mandiri pada Karyawan PT Riap Indonesia Lestari
- ANNIDA RAHMANIA
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah mendorong transformasi sektor perbankan, salah satunya melalui aplikasi mobile banking seperti Livin’ by Mandiri. Di tengah persaingan layanan digital, kualitas layanan menjadi faktor penting dalam memengaruhi kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan, dengan fokus pada karyawan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 42 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Tous les Jours Cilandak Town Square Jakarta.
- Siti Conia
- 2020
Kualitas pelayanan merupakan salah satu elemen yang menjadi strategi penting bagi perusahaan untuk mencapai target dari yang diharapkan. Dengan demikian kepuasan pelanggan perlu di perhatikan oleh para pelaku usaha saat ini. Hal ini merupakan strategi untuk mempertahankan pelanggannya atau bahkan menarik kesempatan minat pelanggan lain. Metode pengumpulan data dalam penyusunan Tugas Akhir ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 191 kali
-
Analisa Kualitas Pelayanan Konsumen Di Cv Keramik Jakarta
- Maysha Triandini
- 2021
ABSTRAK Maysha Triandini (22170852), Analisa Kualitas Pelayanan Konsumen di CV Keramik Jakarta Kualitas pelayanan yaitu memberikan kesempurnaan pelayanan yang dilakukan oleh penyedia layanan dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan serta ketepatan penyampaiannya untuk mengimbangi harapan pelanggan. Kualitas pelayanan menjadi hal penting yang harus diperhatikan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 195 kali