Online Public Access Catalog
Ditemukan 5543 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Pelanggan Pada CV. Holil Motor Berbasis Web
- Reinaldi Kurniawan
- 2021
CV. Holil Motor merupakan perusahaan yang bergerak di bidang penjualan dan service motor, khusus service motor, sistem yang diterapkan masih menggunakan buku besar dan di salin ke Ms. Excel untuk rekapitulasi atau penyajian laporan. Permasalahan utama yang menjadi kendala bagi perusahaan adalah admin sebagai pelaku pengolah data sering melakukan kesalahan dan keterlambatan dalam pembuatan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 474 kali
-
PELAKSANAAN PENDAFTARAN ANGGOTA PERPUSTAKAAN MELALUI JAKLITERA DI PERPUSTAKAAN JAKARTA
- MEILINA NURBIANTI
- 2025
Meilina Nurbianti (21220114), Pelaksanaan Pendaftaran Anggota Melalui Jaklitera di Perpustakaan Jakarta. Perpustakaan Jakarta merupakan perpustakaan umum yang terus berupaya untuk memberikan layanan yang efektif dan efisien kepada masyarakat, salah satunya melalui penggunaan aplikasi Jaklitera. Aplikasi ini digunakan untuk pendaftaran keanggotaan secara online dan mengakses layanan perpustakaan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 40 kali
-
Analisis Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Aplikasi Livin' by Mandiri pada Karyawan PT Riap Indonesia Lestari
- ANNIDA RAHMANIA
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah mendorong transformasi sektor perbankan, salah satunya melalui aplikasi mobile banking seperti Livin’ by Mandiri. Di tengah persaingan layanan digital, kualitas layanan menjadi faktor penting dalam memengaruhi kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan, dengan fokus pada karyawan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 30 kali
-
Penerapan Dimensi Kualitas Layanan Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pada Pt Al Aziziah Tour & Travel
- Nizar
- 2021
ABSTRAK Nizar ( 22180184 ), Penerapan Dimensi Kualitas Layanan untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan pada PT Al Aziziah Tour & Travel. Penerapan Kualitas Layanan merupakan suatu sistem yang dilakukan secara berkala untuk meningkatkan dan mengevaluasi kinerja perusahaan dengan menunjukkan prestasi kerja para karyawan secara rutin dan teratur. Dengan adanya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 245 kali
-
Analisis Kepuasan Pelanggan Ditinjau Dari Aspek Kualitas Layanan Dan Citra Perusahaan
- Vina Risty Anggraeni
- 2021
ABSTRAK Vina Risty Anggraeni (22180215), Analisis Kepuasan Pelanggan DItinjau Dari Aspek Kualitas layanan dan Citra Perusahaan. Pada masa pandemi covid-19 ini, citra perusahaan sangat berpengaruh pada perkembangan sebuah perusahaan dan berpengaruh pada pelanggan. Citra perusahaan merupakan persepsi pelanggan terhadap suatu organisasi berdasarkan reputasi yang di akui oleh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 489 kali