Online Public Access Catalog
Ditemukan 144 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Pada UPTD Puskesmas Sidorejo Kota Pagaralam Sumatera Selatan
- Era Febryani
- 2021
ABSTRAK Era Febryani (22180923), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Pada UPTD Puskesmas Sidorejo Kota Pagaralam Sumatera Selatan. UPTD Puskemas Sidorejo merupakan organisasi publik dibawah UPTD Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota yang bertanggung jawab atas kesehatan dasar komprehensif dan menyeluruh serta berkualitas diwilayah kecamatan. Tujuan penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 448 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Bengkel Scooter Jam Jakarta
- Nur Hamidah Laila
- 2021
ABSTRAK Nur Hamidah Laila (22181040), Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Scooter Jam Jakarta. Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas pelayanan merupakan tingkat keunggulan yang diharapkan untuk memenuhi keinginan pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 269 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di RM Mang Kabayan PT Sumber Pangan Lestari Depok
- Suci Ayu Wulandari
- 2021
ABSTRAK Suci Ayu Wulandari (22180206), “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di RM Mang Kabayan PT Sumber Pangan Lestari Depok” RM Mang Kabayan adalah sebuah restaurant dari PT Sumber Pangan Lestari Depok yang bergerak di bidang franchise. RM Mang Kabayan merupakan tempat dunia usaha kuliner seperti makanan dan minuman yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 369 kali
-
KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI INDIKATOR KUALITAS PELAYANAN DAN PENINGKATAN OMSET PADA PT MUTIARA ALAM SEJAHTERA
- DEWI SULISTYOWATI
- 2025
ABSTRAKDewi Sulistyowati (22220012), Kualitas Pelayanan Terhadap Indikator Kepuasan Pelanggan dan Peningkatan Omset Pada PT Mutiara Alam Sejahtera Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kepuasan pelanggan sebagai indikatorkualitas pelayanan pada PT Mutiara Alam Sejahtera, perusahaan yang bergerak dibidang body repair kendaraan dan bermitra resmi dengan Honda Bintaro. Dalamindustri otomotif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali
-
Peran Customer Service Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelayanan Nasabah Pada PT Bank "X"
- KRISTINA MIRA
- 2025
Perkembangan globalisasi dan transformasi digital menuntut industri perbankan untuk memberikan pelayanan yang prima guna mempertahankan kepuasan dan loyalitas nasabah. Dalam konteks ini, peran customer service menjadi sangat penting karena berfungsi sebagai garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan nasabah serta membentuk citra perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 51 kali