Ditemukan 743 hasil di pencarian Tugas Akhir

• Pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pt. Kopi bintang indonesia tomoro coffee tangerang

  • Sindy Prisma Yulianti
  • 2023

  Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan (studi empiris pada PT Kopi Bintang Indonesia). Penelitian ini menggunakan metode mengirim kuesioner kepada informan dimana hasilnya akan menjadi bahan yang akan dianalisis. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna (pelanggan) di PT Kopi Bintang Indonesia. Teknik ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas Produk
  • Kualitas Pelayanan
  • Kepuasan Pelanggan

  dilihat : 302 kali

---

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT DIVISION TERHADAP KEPUASAN PESERTA PELATIHAN DALAM KEGIATAN SCM ACADEMY DI PT WIJAYA KARYA (PERSERO) TBK

  • PUTRI DINA APRILIANA
  • 2024

  Saat ini pembangunan nasional yang sedang gencar dilakukan pemerintah membuat perusahaan konstruksi melakukan kinerja terbaik agar dipercaya oleh semua pihak. PT Wijaya Karya (Persero) Tbk atau WIKA memastikan pertumbuhan berkelanjutan di bidang Rekayasa, Konstruksi, dan Pengadaan untuk pembangunan Indonesia di masa depan. Supply Chain Management Division (Divisi Manajemen Rantai Pemasok) ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas Pelayanan
  • Kepuasan Peserta Pelatihan

  dilihat : 53 kali

---

• ANALISIS KEPUASAN CUSTOMER TERHADAP PRODUK KTA (KREDIT TANPA AGUNAN) BANK CTBC INDONESIA

  • RIZKIYATUL FADILAH
  • 2024

  Bank adalah suatu badan yang menghimpun dana masyarakat, menginvestasikan dananya dalam bentuk tabungan, dan mengembalikannya kepada masyarakat dalam bentuk simpanan atau pinjaman . Selain itu, bank pada dasarnya bertanggung jawab atas usaha umum penghimpunan dan penyaluran dana serta penyediaan jasa keuangan. Metode observasi merupakan suatu metode pengumpulan data yang dilakukan dengan cara ... Lihat Selengkapnya

  • Kepuasan nasabah terhadap layanan KTA Bank CTBC Indonesia

  dilihat : 84 kali

---

• Peran Waiter/Waitress Pada Food & Beverage Service Department Dalam Upaya Meningkatkan Kepuasan Tamu Di Hotel Classic Jakarta

  • Christianty Novita Yon
  • 2021

  ABSTRAK   Christianty Novita Yon (22180660), Peran Waiter/Waitress Pada Food & Beverage Service Department Dalam Upaya Meningkatkan Kepuasan Tamu di Hotel Classic Jakarta   Peran Waiter/Waitress sangat penting bagi industri Pariwisata, terutama industri perhotelan. Perhotelan adalah industri yang menjual sebagian besar layanan utama , yaitu layanan akomodasi, fasilitas ... Lihat Selengkapnya

  • Hotel
  • Food & Beverage Service Department
  • Waiter/Waitress

  dilihat : 483 kali

---

• Penerapan Strategi Layanan Terpadu Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pada Pt. Pasti Oke Punya

  • Windi
  • 2021

  ABSTRAK   Windi (22180106), Penerapan Strategi Layanan Terpadu Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pada PT. Pasti Oke Punya Strategi merupakan suatu proses perencanaan jangka panjang untuk mencapai tujuan dari perusahaan sedangkan pelayanan merupakan suatu proses pemenuhan kebutuhan melalui aktivitas orang lain secara langsung. Penelitian ini dilakukan agar mengetahui strategi ... Lihat Selengkapnya

  • Strategi Pelayanan
  • Kepuasan Pelanggan

  dilihat : 251 kali

---