Online Public Access Catalog
Ditemukan 2587 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Menjelaskan tentang pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pembeli pada Restaurant A&W Bandara terminal 3 Soetta Tangerang
- Yanti Tetti Simbolon
- 2021
Pelayanan yang berkualitas didalam suatu perusahaan akan menciptakan kepuasan pembeli, oleh karena itu suatu perusahaan harus memiliki strategi yang khusus untuk mengelola jasa yang berkualitas. Layanan yang berkualitas harus dapat menunjukkan keunggulannya sehingga dapat unggul dari pesaingnya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas layanan yang terdiri dari tangibles, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 223 kali
-
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Customer pada Restoran A&W Mall Taman Anggrek Jakarta
- Aji Mahendra
- 2022
Salah satu bisnis kuliner yang diminati adalah Restoran cepat saji (Fast Food), yang merupakan tren bisnis baru yang diminati oleh semua kalangan. Maka kepuasan customer adalah kebutuhan mendasar bagi restoran cepat saji (Fast food). Maka setiap customer memang mengharapkan kualitas pelayanan yang baik dapat menumbuhkan dan mempengaruhi keputusan dan kepercayaan customer demi memberi kepuasan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 158 kali
-
Sistem Informasi Indeks Kepuasan Masyarakat Pada Pelayanan Kantor Kelurahan Kedamin Hilir Kecamatan Putussibau Selatan
- Fransiska Novia Suteradewi
- 2020
Kelurahan merupakan unit pemerintahan terkecil setingkat desa. Kelurahan merupakan wilayah kerja yang dipimpin oleh seorang Lurah sebagai perangkat kerja daerah kabupaten Kapuas Hulu dalam wilayah kerja Kecamatan. Adapun beberapa permasalahan yang penulis temukan dalam kantor Kelurahan Kedamin Hilir ini lebih terfokus untuk menganalisis Sistem Indeks Kepuasan Masyarakat, masih menggunakan media ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 557 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Peserta Pelatihan di Balai Latihan Kerja Kota Metro Lampung
- Adeliya Riska Wulandari
- 2023
Sumber Daya Manusia yang berkualitas tentu diperlukan di negara Indonesia untuk menciptakannya suatu produktifitas di sebuah instansi, dengan ini pemerintah memberikan pelatihan gratis demi untuk menurunkan angka pengangguran. Berkaitan dengan itu Balai Latihan Kerja yang dipercaya oleh pemerintah untuk melayani program pelatihan ini, tentunya harus ada kepuasaan dalam pelayanan yang dirasakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 151 kali
-
PELAKSANAAN KEDISIPLINAN KERJA PEGAWAI PADA PRASARANA DAN SARANA UMUM (PPSU) SRENGSENG SAWAH JAKARTA SELATAN
- SELVIANA FATMAWATI
- 2021
ABSTRAK Selviana fatmawati (21180051), Pelaksanaan Kedisiplinan Kerja Pegawai pada Prasarana dan Sarana Umum (PPSU) Srengseng Sawah, Jakarta Selatan Perkembangan Intansi pemerintah organisasi yang merupakan kumpulan orang-orang yang dipilih secara khusus untuk melaksanakan tugas negara sebagi bentuk pelayanan orang banyak. Untuk membantu mekanisme kerja yang baik dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 155 kali