Online Public Access Catalog
Ditemukan 2587 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENGARUH KINERJA PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA BPJS KETENAGAKERJAAN CABANG JAKARTA KEBON SIRIH JAKARTA PUSAT
- TESSA APRISELLA
- 2021
ABSTRAK Tessa Aprisella (22170442), Pengaruh Kinerja Pegawai Terhadap Kepuasan Pelanggan pada BPJS Ketenagakerjaan cabang Jakarta Kebon Sirih Jakarta Pusat. Kinerja pegawai merupakan salah satu faktor yang memegang peranan penting dalam mencapai tujuan perusahaan maupun tujuan individu. Perusahaan akan sulit mencapai tujuannya jika para pegawai di perusahaan tersebut ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 307 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA D'KANDANG AMAZING FARM KOTA DEPOK
- ROBBI’ATUL ADAWIYAH
- 2021
Robbi’atul Adawiyah (22180352), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada D’Kandang Amazing Farm Kota Depok. Kualitas pelayanan yang baik dapat dijadikan sebagai salah satu strategi dalam pendekatan dengan konsumen. Jika konsumen merasa nyaman dengan pelayanan yang diberikan maka secara tidak langsung konsumen sudah merasa puas. Tujuan penelitian mengetahui ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 230 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASANPELANGGAN PENGGUNA OJEK ONLINE (GOJEK) PADA KARYAWAN KELOMPOK STAF MEDIS KESEHATAN ANAK RUMAH SAKIT CIPTO MANGUNKUSUMO
- HARJANTO
- 2021
Harjanto (22180622), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Ojek Online (Gojek) Pada Karyawan Kelompok Staf Medis Kesehatan Anak Rumah Sakit Cipto Mangunkusumo. Kualitas pelayanan yang diberikan kepada pelanggan menjadi salah satu kunci keberhasilan perusahaan. Kualitas pelayanan yang baik mendorong konsumen untuk kembali menggunakan jasa yang sama dan menciptakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 218 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA APOTEK MAMA DEPOK
- WINDI SEPTIANI
- 2021
Windi Septiani (22180526), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Apotek Mama Depok. Saat ini banyaknya perusahaan yang tumbuh pesat dari berbagai sektor, sehingga terjadi persaingan yang ketat. Dalam dunia industri farmasi khususnya apotek yang merupakan suatu tempat yang melakukan kegiatan pengadaan obat, penyimpanan obat, peracikan obat, dan penyaluran ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 270 kali
-
PERAN CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH PADA BANK BJB SYARIAH KCP PONDOK GEDE
- INDRIANI DEWI
- 2023
Saat ini industri perbankan sedang berkembang pesat, dan menciptakan situasi persaingan yang tinggi. Di era globalisasi, sektor ini memiliki pengaruh yang besar terhadap persaingan. Kualitas pelayanan mengacu pada sifat dan karakteristik produk atau jasa yang tergantung pada kemampuannya untuk memenuhi kebutuhan yang dinyatakan atau diasumsikan. Perusahaan jasa seperti bank perlu memaksimalkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 391 kali