Online Public Access Catalog
Ditemukan 386 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Perancangan Sistem Informasi Perpanjangan Karyawan Kontrak Pada PT Citra Abadi Sejati Bogor
- Febriansyah
- 2023
Karyawan kontrak atau sering juga disebut karyawan tidak tetap, umumnya terikat hubungan kerja dengan perusahaan untuk pekerjaan dengan keahlian tertentu, atau jangka waktu tertentu. Sistem kontrak karyawan yang berjalan saat ini pada PT Citra Abadi Sejati masih terdapat kekukarangan diantaranya perpanjang kontrak kerja karyawan, karena untuk membuat surat perpanjang kontrak harus merekap data ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 259 kali
-
Peran room boy dalam menyelesaikan komplain tamu di the westlake resort yogyakarta
- Bayu Nugroho
- 2020
ABSTRAK Di dalam industri perhotelan kepuasan tamu adalah hal utama. Apabila tamu mengeluh dan kurang puas terhadap pelayanan kamar maka akan menimbulkan komplain tamu sehingga akan menurunkan citra di The Westlake Resort Yogyakarta. Komplain ini bisa disampaikan oleh tamu kepada departmen manapun yang ada di hotel, tidak terkecuali dengan departemen housekeeping yang menjaga kebersihan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 851 kali
-
Upaya meningkatkan variasi menu pastry pada breakfast di The Westlake Resort Yogyakarta
- Fili Susiana
- 2020
Pastry section merupakan bagian dari food and beverage product department. Pastry section bertugas menangani pengolahan dan penyajian makanan khususnya mengolah dan menyajikan berbagai jenis kue dan hidangan penutup (dessert). Selain itu, pastry section juga bertugas untuk menyiapkan breakfast, lunch, dinner sampai coffee break. Permasalahan yang peneliti dapatkan yaitu keluhan tamu tentang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 626 kali
-
trategi Room Attendant Dalam Handling Complaint Di Pesonna Hotel Tugu Yogyakarta
- Mellynia Devi Nur Aisyah
- 2021
Housekeeping Department adalah salah satu bagian hotel yang bertanggung jawab atas ketersediannya, kebersihan dan merawat kamar hotel. Di dalam industri perhotelan kepuasan tamu adalah hal yang sangat penting. Apabila ada tamu yang complaint dan mengeluh kurang puas dengan pelayanan kamar, maka dapat menurunkan citra di Pesonna Hotel Tugu Yogyakarta. Complaint yang sangat sering dihadapi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 360 kali
-
Peranan Public Area Dalam Hal Menangani Pembersihan Di Aveta Hotel Malioboro
- Viedo Nova Indra Pramudya
- 2022
ABSTRAK Viedo Nova Indra Pramudya (51190031) Peranan Public Area Dalam Hal Menangani Pembersihan Di Aveta Hotel Malioboro Public area merupakan bagian dari housekeeping departemen, yaitu salah satu seksi yang memegang peran penting dalam menjaga area umum hotel mulai dari kerapian, kebersihan, kelengkapan dan kenyamanan. Seorang public area perlu melaksanakan peranannya dengan baik demi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 206 kali