Ditemukan 3238 hasil di pencarian Tugas Akhir

• MENINGKATKAN CITRA DAN REPUTASI HOTEL MELALUI KINERJA LINEN ATTENDANT DI HOTEL BOROBUDUR JAKARTA

  • SILVIA OKTAVIYANTI
  • 2024

  Silvia Oktaviyanti (51210020), Meningkatkan Citra dan Reputasi Hotel Melalui Kinerja Linen attendant di Hotel Borobudur Jakarta.   Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi meningkatkan citra dan reputasi melalui kinerja linen attendant di suatu hotel. Pendekatan penelitian menggunakan deskriptif kualitatif untuk mendeskripsikan dan menganalisis persepsi tamu terhadap pelayanan ... Lihat Selengkapnya

  • Kinerja Linen Attendant
  • Persepsi Tamu
  • Citra dan Reputasi

  dilihat : 90 kali

---

• ANALISIS KEPUASAN TAMU BERDASARKAN DIMENSI PELAYANAN FOOD AND BEVERAGE SERVICE DALAM ULASAN TRIPADVISOR (Studi Pada Millenium Hotel Sirih Jakarta)

  • ZAFIRA KANDIASTI PUTRI
  • 2025

  Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi kepuasan tamu terhadap pelayanan Food and beverage Service di Millennium Hotel Sirih Jakarta berdasarkan ulasan yang di publikasikan di TripAdvisor. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode analisis isi, yang di dukung oleh teori SERVQUAL, Expectancy-Disconfirmation, serta Electronic Word of Mouth (eWOM). Fokus ... Lihat Selengkapnya

  • Food and Beverage Service
  • Kepuasan Tamu
  • SERVQUAL
  • Disconfirmation
  • Electronic Word of Mouth (eWOM)

  dilihat : 53 kali

---

• Prosedur pengiriman barang pada PT pos indonesia (persero) kantor pos Jakarta Selatan

  • Tania Octaviani
  • 2019

  Jasa pengiriman, pada saat ini sangat dibutuhkan oleh customer. Jasa pengiriman merupakan salah satu media pelayanan yang membantu untuk memudahkan customer dalam pengiriman diantaranya pengiriman barang dan dokumen penting dengan biaya yang terjangkau dan waktu yang telah ditentukan. PT Pos Indonesia (Persero) salah satu perusahaan milik Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak dibidang ... Lihat Selengkapnya

  • Prosedur
  • Administrasi Bisnis
  • Pengiriman Barang

  dilihat : 6528 kali

---

• Sistem informasi penjualan sepatu berbasis web pada PT Metrox Global Bekasi.

  • Regita Tri Hastuti
  • 2019

  Kemajuan teknologi informasi yang mengalami perkembangan yang sangat pesat dari tahun ke tahun menuntut kita untuk selalu melangkah maju dan mengikuti perkembangan tersebut. Demikian pula didalam dunia usaha yang dituntut untuk selalu berinovasi dalam menghadapi era persaingan yang semakin pesat saat ini.Salah satu dunia usaha yang dimaksud adalah PT Metrox Global, yaitu salah satu perusahaan ... Lihat Selengkapnya

  • Perancangan Sistem

  dilihat : 394 kali

---

• Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Jasa Service dan Penjualan Sparepart Motor Pada Bengkel Bersama Motor Depok

  • Mutiara Yasmin Aulia
  • Fatiya Rahmah
  • 2020

  Dalam sistem manual, pencatatan data dan transaksinya masih menggunakan kertas, sehingga memungkinan terjadi kerusakan atau kehilanagan data. Pencarian data dan pembuatan laporan yang membutuhkan waktu lama menyebabkan informasi yang dihasilkan tidak akurat. Tugas akhir ini bertujuan untuk membangun sistem informasi jasa service dan penjualan sparepart berbasis web, dimana pencatatan data- data ... Lihat Selengkapnya

  • Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Pelanggan
  • Sparepart dan Jasa Service Mobil

  dilihat : 263 kali

---