Ditemukan 14806 hasil di pencarian Tugas Akhir

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA APOTEK MAMA DEPOK

  • WINDI SEPTIANI
  • 2021

    Windi Septiani (22180526), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Apotek Mama Depok.    Saat ini banyaknya perusahaan yang tumbuh pesat dari berbagai sektor, sehingga terjadi persaingan yang ketat. Dalam dunia industri farmasi khususnya apotek yang merupakan suatu tempat yang melakukan kegiatan pengadaan obat, penyimpanan obat, peracikan obat, dan penyaluran ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas pelayanan

  dilihat : 270 kali

---

• Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Brand Sepatu Lokal Ventela Jakarta Timur

  • Rizqyan Ikhwansyah
  • 2023

  Ventela merupakan salah satu brand yang dewasa ini sedang naik daun dikalangan remaja dan dewasa, tujuan penelitian ini adalah untuk melihat kualitas produk berpengaruh terhadap kepuasan konsumen terkait sepatu Ventela. Jenis penelitan ini menggunakan metode analisis data menggunakan uji validitas, reabilitas dan uji regresi sederhana. Sampel dalam penelitian ini sebanyakan 100 responden dengan ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas Produk
  • Kepuasan Konsumen

  dilihat : 133 kali

---

• PENGARUH KINERJA PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA BPJS KETENAGAKERJAAN CABANG JAKARTA KEBON SIRIH JAKARTA PUSAT

  • TESSA APRISELLA
  • 2021

  ABSTRAK   Tessa Aprisella (22170442), Pengaruh Kinerja Pegawai Terhadap Kepuasan Pelanggan pada BPJS Ketenagakerjaan cabang Jakarta Kebon Sirih Jakarta Pusat.   Kinerja pegawai merupakan salah satu faktor yang memegang peranan penting dalam mencapai tujuan perusahaan maupun tujuan individu. Perusahaan akan sulit mencapai tujuannya jika para pegawai di perusahaan tersebut ... Lihat Selengkapnya

  • Kinerja

  dilihat : 307 kali

---

• Menjelaskan tentang pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pembeli pada Restaurant A&W Bandara terminal 3 Soetta Tangerang

  • Yanti Tetti Simbolon
  • 2021

  Pelayanan yang berkualitas didalam suatu perusahaan akan menciptakan kepuasan pembeli, oleh karena itu suatu perusahaan harus memiliki strategi yang khusus untuk mengelola jasa yang berkualitas. Layanan yang berkualitas harus dapat menunjukkan keunggulannya sehingga dapat unggul dari pesaingnya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas layanan yang terdiri dari tangibles, ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas Pelayanan Publik

  dilihat : 223 kali

---

• Pengaruh Pelayanan Administrasi Terhadap Kepuasan Pelanggan di Prossi Clinic Kemang Jakarta Selatan Semester Genap 2023-2024

  • ANINDYA MAHARDIKA
  • 2024

  Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara kepuasan pelanggan dengan pelayanan administrasi. Menggunakan skala Likert sebagai acuan untuk mengukur hasil kuesioner. Data hasil kuesioner diolah dengan Aplikasi IBM SPSS Statistics 26 untuk menentukan koefisien korelasi, koefisien determinasi dan persamaan regresi. Dalam ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan Administrasi
  • Kepuasan pelanggan

  dilihat : 52 kali

---