Online Public Access Catalog
Ditemukan 2344 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PELAKSANAAN PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PT POS INDONESIA (PERSERO)
- VIONA IKLIMA ALIANSA
- 2021
ABSTRAK Viona Iklima Aliansa (22180827), Pelaksanaan Penilaian Kinerja Karyawan Pada PT Pos Indonesia (Persero). Penilaian Kinerja ialah suatu proses untuk penetapan pemahaman bersama tentang apa yang akan dicapai dan suatu pendekatan untuk mengelola dan mengembangkan orang dengan cara peningkatan di mana peningkatan itu akan dicapai dalam waktu singkat ataupun lama. Manfaat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 2721 kali
-
Pengaruh penanganan komplain terhadap kepuasan pelanggan pada PT keluarga sejahtera komunikasi Tangerang
- Rian Maulana
- 2019
Penanganan komplain yang baik dapat dijadikan sebagai salah satu strategi dalam pendekatan dengan konsumen. Jika konsumen merasa nyaman dengan pelayanan penanganan komplain yang diberikan maka secara tidak langsung konsumen sudah merasa puas. Tujuan penelitian ini mengetahui seberapa besar pengaruh penanganan komplain terhadap kepuasan pelanggan pada PT.Keluarga Sejahtera Komunikasi Tangerang. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 575 kali
-
Pengaruh pelayanan prima terhadap kepuasan nasabah pada bank mandiri syariah cabang ciputat Tangerang
- Roro Hanum Noviandri
- 2019
Bank adalah salah satu lembaga keuangan yang bergerak dalam bidang pelayanan jasa, harus dapat memberikan pelayanan terbaiknya atau pelayanan prima (excellent service) untuk dapat memenangkan persaingan yang semakin hari semakin kompetitif. Bank Mandiri Syariah Cabang Ciputat Tangerang perlu menyiapkan karyawan yang dapat menangani kebutuhan serta memuaskan nasabah agar dapat bertahan dari ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 505 kali
-
Meningkatkan Kepuasan Lokasi Belajar Menggunakan Algoritma K-Means Melalui Visualisasi Tableau Dalam Studi Independen Data Analyst PT Semesta Integrasi Digital
- ANGGI PUTRI RAMADHANI
- 2024
Kepuasan seorang murid merupakan hasil penting dalam pendidikan yang dapat membantu orang tua dalam memilih sebuah lokasi belajar yang tepat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan orang tua dan murid di berbagai lokasi belajar dari aspek sarana dan prasarana melalui analisis algoritma K-Means Clustering dan visualisasi menggunakan tools Tableau. Data dikumpulkan dari ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 76 kali
-
PENGARUH SERVICE EXCELLENCE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT KOLEGA COWORKING INDONESIA JAKARTA SELATAN
- FIDELIA MAHARANI
- 2024
PT Kolega Coworking Indonesia Jakarta Selatan adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa. Dengan memberika pelayanan terbaik maka akan mewujudkan kepuasan pelanggan. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh service excellence pelayanan admin operasioanl terhadap kepuasan pelanggan pada PT Kolega Coworking Indonesia Jakarta Selatan. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 50 kali