Online Public Access Catalog
Ditemukan 39 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
EFEKTIVITAS PENERAPAN STANDAR KEBERSIHAN DAN SANITASI DI DEPARTEMEN HOUSEKEEPING YOGYAKARTA MARRIOT HOTEL
- IBNU AGUS ANGGORO
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas penerapan standar kebersihan dan sanitasi di departemen housekeeping Yogyakarta Marriott Hotel, dengan fokus pada evaluasi prosedur pembersihan kamar tamu yang merupakan aspek penting dalam memberikan pengalaman menginap yang memuaskan bagi tamu hotel. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dengan pengumpulan data melalui ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 59 kali
-
IMPLEMENTASI MANAJEMEN LOST AND FOUND DI HOUSEKEEPING SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN KEPERCAYAAN TAMU DI HOTEL MERCURE CIKINI JAKARTA
- SIMON STEVEN JOURDY
- 2026
Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan proses penanganan barang Lost and Found yang tidak dilaporkan tamu serta menganalisis dampaknya terhadap kepercayaan tamu di Hotel Mercure Jakarta Cikini. Permasalahan terkait barang tertinggal cukup sering terjadi dalam operasional hotel, sehingga dibutuhkan sistem yang terstruktur agar barang dapat ditangani dengan aman dan profesional. Penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 15 kali
-
Peran Public Area dalam Meminimalisir Keluhan Tamu di Prima In Hotel Malioboro Yogyakarta
- Ahmad Fatkhur Rizkon
- 2021
Hotel memiliki peranan yang sangat penting dalam menunjang kegiatan wisata di suatu wilayah. Hotel pasti mempunyai departemen-departemen yang memegang peranan penting dalam operasionalnya, salah satu departemen tersebut housekeeping departement. Housekeeping departement merupakan bagian dari departemen yang bertanggung jawab atas kebersihan hotel agar hotel tampak bersih, rapi, dan menarik. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 531 kali
-
Pentingnya Penguasaan Dan Pengetahuan Room Boy/Room Maid Dalam Penggunaan Chemical Yang Baik Di The Westlake Resort Yogyakarta
- Wahyu Intan Febriyanti
- 2021
ABSTRAK Wahyu Intan Febriyanti (51180053), Pentingnya penguasaan dan pengetahuan Room Boy/ Room Maid dalam penggunaan chemical yang baik di The Westlake Resort Yogyakarta. Penguasaan dan pengetahuan mengenai chemical pada departement housekeeping cukup penting, para staff The Westlake Resort Yogyakarta harus mengetahui tentang chemical yang digunakan dalam porses pembersihan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 281 kali
-
Strategi peningkatan kinerja housekeeping melalui pelatihan dan pengembangan di noble resort melaka
- KHAIRUL IKHWAN
- 2025
Hotel Noble Resort Melaka adalah sebuah resort hotel Bintang empat yang terletak di kota bersejarah Melaka. penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui bagaimana strategi yang digunakan oleh hotel dalam meningkatkan kinerja karyawan di hotel noble resort melaka, metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif kualitatif dalam pengumpulan data yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 32 kali