Ditemukan 301 hasil di pencarian Tugas Akhir

• PROSEDUR DALAM PENANGANAN RESERVASI DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN TAMU DI HOTEL RICH YOGYAKARTA

  • MONICA HARTANTO
  • 2025

  Monica Hartanto (5122020), Prosedur Dalam Penanganan Reservasi Dalam Meningkatkan Kepuasaan Tamu Di Hotel Rich Yogyakarta. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mengevaluasi tentang prosedur penanganan reservasi yang di terapkan di The Rich Jogja Hotel Yogyakarta serta memahami dampaknya terhadap tingakt kepuasan tamu hotel. Reservasi sebagai kesan pertama kali saat tamu datang memiliki ... Lihat Selengkapnya

  dilihat : 45 kali

---

• MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN ROOM ATTENDANT UNTUK MENJAGA KEPUASAN TAMU DI THE STRAITS HOTEL & SUITES MELAKA

  • ANGGA SURYA PUTRA
  • 2025

  ABSTRAK Angga Surya Putra (51220059), Meningkatkan Kualitas Pelayanan Room Attendant Untuk Menjaga Kepuasan Tamu Di The Straits Hotel & Suites Melaka The straits hotel & suites merupakan hotel bintang4 yang berada di melaka, namun tingkat kepuasan tamu tidak hanya ditentukan oleh pelaksanaan tugas rutin.tetapi diperlukan pemahaman yang lebih dalam mengenai sejauh mana peran room ... Lihat Selengkapnya

  • Hotel
  • Dimensi RATER
  • Kepuasan Tamu
  • Kualitas Layanan
  • Room Attendant

  dilihat : 30 kali

---

• Sistem Informasi Reservasi Penyewaan Hotel Berbasis Website

  • Filemon Dagama
  • 2023

  Reservasi Atau pemesanan dalam bahasa Inggris adalah reservation yang berasal dari kata "to reserve" yaitu menyediakan atau mempersiapkan tempat sebelumnya. Sedangkan reservation yaitu pemesanan suatu tempat fasilitas. Jadi secara umum reservation yaitu pemesanan fasilitas yang diantaranya hotel, akomodasi, meal, seat pada pertunjukan, pesawat terbang, kereta api, bus, hiburan, night ... Lihat Selengkapnya

  • Sistem Informasi
  • Reservasi
  • penyewaan
  • website

  dilihat : 143 kali

---

• PENINGKATAN PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN CITRA HOTEL DI EXECUTIVE LOUNGE HOLIDAY INN MELAKA

  • Syahril Hidayat
  • 2025

  Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi peningkatan kualitas pelayanan yang diterapkan di Executive Lounge Hotel Holiday Inn Melaka dan pengaruhnya terhadap pembentukan citra hotel. Dalam industri perhotelan, citra hotel merupakan aset penting yang dibangun melalui pengalaman langsung tamu. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik observasi partisipatif, ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas Pelayanan
  • Citra Hotel
  • SERVQUAL
  • Brand Image
  • Executive Lounge
  • Holiday Inn Melaka

  dilihat : 33 kali

---

• Rancang bangun sistem informasi akuntansi reservasi hotel Gandamanah Bantargebang Bekasi

  • Elisabhet Dwilita R.K
  • 2019

  Reservasi hotel merupakan kegiatan dimana seorang pelanggan datang ke hotel memesan kamar dan menginap dihotel yang telah dipesan.Pelanggan melakukan pemesanan, pada HOTEL GANDAMANAH proses pendataan pelanggan yang ingin menginap masih dilakukan secara manual. Sehingga membuat pelanggan harus datang ke hotel untuk melakukan pemesanan kamar secara langsung. Perancangan sistem informasi reservasi ... Lihat Selengkapnya

  • perancangan
  • Sistem Informasi
  • Akuntansi

  dilihat : 448 kali

---