Ditemukan 302 hasil di pencarian Tugas Akhir

• Perancangan Sistem Pengajuan Cuti Pada Hotel d’Arcici Al-Hijra Cempaka Putih Berbasis Web

  • Yoga Wahyu Pratama
  • 2020

  viii ABSTRAK Yoga Wahyu Pratama (12172516) Perancangan Sistem Pengajuan Cuti Pada Hotel d’Arcici Al-Hijra Cempaka Putih Berbasis Web Hotel d’Arcici Al-Hijra berdiri pada 16 Juni 2010, berawal dari unit bisnis pertokoan PT. Jakarta Tourisindo, Hotel d’Arcici Cempaka Putih adalah hotel smart yang bergabung dengan C’One Plaza Cempaka Putih. Hingga pada tanggal 10 Agustus ... Lihat Selengkapnya

  • Sistem Pengajuan Cuti

  dilihat : 312 kali

---

• Perancangan Sistem Informasi Reservasi Hotel Pada Grand Metro Hotel Kota Tasikmalaya

  • Carin Clarita
  • 2022

  Grand Metro Hotel merupakan salah satu hotel yang ada di Kota Tasikmalaya. Sistem reservasi pada Grand Metro masih dilakukan secara manual yaitu dengan cara menelepon pihak hotel atau datang langsung ke Hotel. Hal ini dirasakan kurang efektif dan efisien karena tamu tidak bisa memesan secara online. Dengan demikian dibutuhkan sebuah sistem informasi reservasi hotel pada Grand Metro Hotel ... Lihat Selengkapnya

  • Sistem Informasi

  dilihat : 262 kali

---

• Strategi Guest Relation Officer (GRO) Dalam Meningkatkan Service Excellent di Front Office Departement Hotel Gallery Prawirotaman Yogyakarta

  • Bulancita Bayu Putri
  • 2023

  ABSTRAK Bulancita Bayu Putri (51200004), Strategi Guest Relation Officer (GRO) Sebagai Mitra Front Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di Hotel Gallery Prawirotaman Yogyakarta. Hotel Gallery Prawirotaman Yogyakarta merupakan hotel berbintang 4 yang memiliki citra positif dimata para tamu, terbukti dari rating Hotel Gallery Prawirotaman Yogyakarta melalui Online Riviews Tripadvisor ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan
  • Kualitas
  • Guest Relation Officer (GRO)

  dilihat : 148 kali

---

• trategi Room Attendant Dalam Handling Complaint Di Pesonna Hotel Tugu Yogyakarta

  • Mellynia Devi Nur Aisyah
  • 2021

  Housekeeping Department adalah salah satu bagian hotel yang  bertanggung jawab atas ketersediannya, kebersihan dan merawat kamar hotel. Di dalam industri perhotelan kepuasan tamu adalah hal yang sangat penting. Apabila ada tamu yang complaint dan mengeluh kurang puas dengan pelayanan kamar, maka dapat menurunkan citra di Pesonna Hotel Tugu Yogyakarta. Complaint yang sangat sering dihadapi ... Lihat Selengkapnya

  • Room Attendent
  • Complaint
  • Strategi
  • Kendala

  dilihat : 357 kali

---

• MENINGKATKAN CITRA DAN REPUTASI HOTEL MELALUI KINERJA LINEN ATTENDANT DI HOTEL BOROBUDUR JAKARTA

  • SILVIA OKTAVIYANTI
  • 2024

  Silvia Oktaviyanti (51210020), Meningkatkan Citra dan Reputasi Hotel Melalui Kinerja Linen attendant di Hotel Borobudur Jakarta.   Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi meningkatkan citra dan reputasi melalui kinerja linen attendant di suatu hotel. Pendekatan penelitian menggunakan deskriptif kualitatif untuk mendeskripsikan dan menganalisis persepsi tamu terhadap pelayanan ... Lihat Selengkapnya

  • Kinerja Linen Attendant
  • Persepsi Tamu
  • Citra dan Reputasi

  dilihat : 80 kali

---