Ditemukan 301 hasil di pencarian Tugas Akhir

• Analisis Pelaksanaan Receiving Accounting Department di Grand Serela Yogyakarta

  • Adinda Deyanti Putri
  • 2022

  ABSTRAK Adinda Deyanti Putri (51190008), Analisis Pelaksanaan Receiving Accounting Department di Grand Serela Yogyakarta Department yang ada di hotel memiliki peran dan tanggung jawab sesuai SOP (Standar Operasional Prosedur) masing-masing dalam menunjang keberhasilan operasional suatu hotel, salah satunya adalah Accounting Department. Tugas utama dari accounting department ini adalah ... Lihat Selengkapnya

  • Receiving
  • Invoice
  • Logistik

  dilihat : 693 kali

---

• Mekanisme Kerja Housekeeping Terkait Peningkatan Kualitas Pelayanan Hotel Grand Serela Yogyakarta

  • Luthfi Gibran
  • 2022

    ABSTRAK Luthfi Gibran (51190030) Mekanisme Kerja Housekeeping Terkait Peningkatan Kualitas Pelayanan Hotel Grand Serela Yogyakarta Mekanisme kerja di departemen housekeeping dapat membantu para staff dan training dalam proses menjalankan tanggung jawab secara sistematis. Mekanisme ini membantu departemen housekeeping, baik itu room attendant, gardener, dan public area untuk ... Lihat Selengkapnya

  • Mekanisme Housekeeping
  • Kualitas pelayanan

  dilihat : 128 kali

---

• Pengaruh Personalisasi Layanan Sales Terhadap Kepuasan Tamu MICE di Hotel Platinum Adisucipto Yogyakarta

  • YOSEPHINE ANDRIENA
  • 2025

  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana personalisasi layanan yang dilakukan oleh tim Sales berpengaruh terhadap kepuasan tamu MICE (Meeting, Incentive, Convention, and Exhibition) di Hotel Platinum Adisucipto Yogyakarta. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, dokumentasi, literatur, dan wawancara mendalam ... Lihat Selengkapnya

  • personalisasi layanan
  • sales
  • MICE
  • kepuasan tamu

  dilihat : 54 kali

---

• PERAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR WAITERS DALAM BREAKFAST DI RESTAURAN KAYU MANIS HOTEL TENTREM YOGYAKARTA

  • OKTAVIA RAHELSA PUTRI
  • 2026

  Sebuah hotel atau perusahaan membutuhkan peraturan yang bisa dipatuhi oleh semua karyawan dari segi penampilan,perilaku,hinnga pelayanan.seperti didalam restauran peraturan ini disebut dengan Standar Operasional Prosedur ketentuan dari hotel yang wajib diikuti oleh waiters agar tamu merasa nyaman dan mempunyai kesan yang baik kepada ... Lihat Selengkapnya

  • Tamu
  • Waiters

  dilihat : 14 kali

---

• Tugas Akhir_Sajida Zahra

  • SAJIDA ZAHRA
  • 2026

  Sajida Zahra (51220029), Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Meningkatkan Loyalitas Tamu di Hotel 1O1 Style Yogyakarta MalioboroDalam industri perhotelan, hubungan antara sales and marketing merupakan sinergi strategis yang tidak dapat dipisahkan dalam upaya membangun loyalitas tamu. Departemen marketing berperan di garda depan untuk membangun citra merek (brand awareness) dan menarik minat calon ... Lihat Selengkapnya

  dilihat : 20 kali

---