Online Public Access Catalog
Ditemukan 683 hasil di pencarian Skripsi
-
Efektivitas Aplikasi Betterfly Sebagai Pusat Informasi Membership Citilink Indonesia Dalam Meningkatkan Kualitas Layanan
- SARTIKA SEPTIANA SIMARMATA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas aplikasi BetterFly sebagai pusat informasi membership Citilink Indonesia dalam meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan. Perkembangan teknologi digital menuntut perusahaan jasa, termasuk maskapai penerbangan, untuk memberikan layanan informasi yang cepat, akurat, dan mudah diakses. Aplikasi BetterFly dikembangkan oleh Citilink sebagai ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 33 kali
-
Analisis Penggunaan Whatsaap Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Pembuatan Dokumen Pengadaan Administrasi di PT Mitra Mandiri Informatika
- AMALIA WAHYUNI
- 2025
ABSTRAKAmalia Wahyuni (44241559), Analisis Penggunaan WhatsApp dalamMeningkatkan Kualitas Pelayanan Pembuatan Dokumen PengadaanAdministrasi di PT Mitra Mandiri InformatikaPT Mitra Mandiri Informatika adalah perusahaan yang bergerak di bidang TeknologiInformasi, spesialisasi dalam pengadaan elektronik, keamanan siber, infrastruktur TI,perangkat lunak. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 52 kali
-
Analisis Kepuasan Penumpang KRL Commuter Line Dengan Metode Customer Satisfaction Index (CSI) Pada Pekerja Di Glodok City Jakarta Barat
- DETHA YULISA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan penumpang KRL Commuter Line menggunakan metode Customer Satisfaction Index (CSI) pada pekerja di kawasan Glodok City, Jakarta Barat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada 96 responden dan mengukur skor kepentingan (MIS), kepuasan (MSS), serta nilai CSI. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 67 kali