Online Public Access Catalog
Ditemukan 606 hasil di pencarian Skripsi
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kinerja Karyawan terhadap Kepuasan Pelanggan PT Pegadaian Cabang Pasar Senen
- SAHRAH MAULIDDA
- 2025
PT Pegadaian merupakan lembaga jasa yang melayani kebutuhan masyarakat melalui sistem gadai, yaitu penyerahan aset bergerak sebagai jaminan atas pinjaman. Berdasarkan wawancara dengan Ibu Ine Komariah, Kepala Cabang PT Pegadaian Pasar Senen, diketahui bahwa cabang ini mengalami penurunan pendapatan dan jumlah pelanggan. Seorang pelanggan, Ibu Sri, menilai kualitas layanan kurang optimal karena ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 85 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. BUMI DAYA PLAZA CABANG SUDIRMAN JAKARTA PUSAT
- ALFINA DAMAYANTI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Bumi Daya Plaza Cabang Sudirman Jakarta Pusat. Populasi penelitian ini adalah pelanggan yang berjumlah 102 orang. Teknik pengumpulan sampel adalah dengan teknik melalui kuesioner. Analisis data dengan menggunakan uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 66 kali
-
PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS PEGAWAI DINAS BINA MARGA DAN SUMBER DAYA AIR KOTA BEKASI
- WARDAH LATIFAH
- 2025
Wardah Latifah (64211348), Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas Pegawai Dinas Bina Marga Dan Sumber Daya Air Kota Bekasi Tidak sedikit instansi yang menghadapi tantangan berupa penurunan tingkat produktivitas pegawai, yang dapat dilihat melalui fenomena seperti keterlambatan dalam penyelesaian pekerjaan, penurunan kualitas hasil kerja, serta tingginya tingkat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 48 kali
-
PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGAN PADA SPBU PERTAMINA 34.17121 KALIABANG BUNGUR, BEKASI UTARA
- CECILIA PUTRI PRAMESWARI
- 2025
Cecilia Putri Prameswari (64211398), Pengaruh Kepuasan Pelanggan DanKualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Spbu Pertamina34.17121 Kaliabang Bungur, Bekasi UtaraPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan pelanggandan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan pada SPBU Pertamina 34.17121Kaliabang Bungur, Bekasi Utara. Metode penelitian yang digunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 90 kali
-
Pengaruh Perubahan Harga dan Pendapatan Terhadap Daya Beli Masyarakat di Pasar Baru Kota Bekasi
- ADINDA TRIJAYANTI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh perubahan hargadan pendapatan terhadap daya beli masyarakat di Pasar Baru Kota Bekasi. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah atau sering belanja di Pasar Baru Kota Bekasi, dengan sampel sebesar 100 responden dan teknik yang digunakan yaitu Purposive Sampling, penentuan sampel dengan pertimbangan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 39 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kedisiplinan Pegawai Terhadap Tingkat Kepuasan Masyarakat Dikantor Kelurahan Harapan Baru
- ANISA FADILAH
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kedisiplinan Pegawai Terhadap Tingkat Kepuasan Masyarakat Di Kantor Kelurahan Harapan Baru. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan penyebaran kuesioner kepada 50 responden masyarakat. Dan teknik yang digunakan purposive sampling, penentuan sampel ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali
-
PENGARUH LITERASI KEUANGAN DAN GAYA HIDUP TERHADAP KEMAMPUAN PENGELOLAAN KEUANGAN GENERASI Z DI BEKASI UTARA
- HENY FITRIANIS
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar Pengaruh Literasi keuangan dan Gaya Hidup Terhadap kemampuan Pengelolaan Keuangan Generasi Z di Bekasi Utara.Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah Generasi Z yang berada di Bekasi Utara,dengan sampel sebesar 100 responden dan teknik yang digunakan Purposive Sampling, penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu. Variabel ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 82 kali
-
PENGARUH FINANCIAL LITERACY DAN FINANCIAL SELF-EFFICACY TERHADAP FINANCIAL MANAGEMENT BEHAVIOR PADA MAHASISWA PENGGUNA LAYANAN PINJAMAN PENDIDIKAN DANACITA (STUDI KASUS PADA MAHASISWA UBSI KALIABANG)
- TRI AMANDA ZAHRA
- 2025
Ketidaktahuan mahasiswa dalam manajemen keuangan berdampak negatif pada kemampuan mereka untuk memanfaatkan pinjaman pendidikan dengan baik. Dalam penelitian ini, korelasi antara literasi keuangan dan Efikasi diri keuangan mahasiswa dengan perilaku manajemen keuangan mereka dianalisis di kalangan mereka yang menggunakan layanan pinjaman pendidikan Danacita. Metode survei digunakan untuk mengakses ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 83 kali
-
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI SEKOLAH WIJAYA KUSUMA KOTA JAKARTA UTARA
- NADYA STEPHANIE HARDIYANTI
- 2026
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan di Sekolah Wijaya Kusuma Kota Jakarta Utara. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan sekolah Wijaya Kumua Kota Jakarta Utara. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 87 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 17 kali
-
Pengaruh Komunikasi Internal dan Responsivitas Karyawan terhadap Efektivitas Koordinasi Kerja Antar bagian pada PT. Mega Kreasi Ekatama
- KARTIKA SAFITRI
- 2026
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi internal dan responsivitas karyawan terhadap efektivitas koordinasi kerja antar bagian pada PT. Mega Kreasi Ekatama. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 40 responden. Data dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 22 kali