Online Public Access Catalog
Ditemukan 1747 hasil di pencarian Skripsi
-
PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND AWARENESS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK DI DBKLIK JAKARTA
- SEN SIYAH
- 2024
DB Klik merupakan salah satu toko yang bergerak dalam bidang penjualan komputer. Semakin berkembangnya e-commerce dan ditambah dengan situasi dan kondisi pada masa pandemi mengharuskan penjualan melalui online. Untuk menjaga eksistensi di mata konsumen, DB Klik harus mempertahankan brand image dan brand awareness agar menghasilkan keputusan pembelian pada konsumen. Tujuan dari penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 69 kali
-
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO ONLINE OMID HEALTH STYLE DI SHOPEE
- VINA OKTAVIANI
- 2025
Perkembangan teknologi berpengaruh pada pola belanja konsumen, dari tradisional ke modern yang lebih praktis yaitu e-commerce atau yang saat ini sedang berkembang pesat di Indonesia adalah Shopee. Perubahan tersebut juga mempunyai dampak besar bagi strategi bisnis penjual dan pemilik bisnis salah satunya Omid Health Style. Permasalahan yang terjadi di toko online Omid Health Style adalah harga ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 39 kali
-
PENGARUH GAYA HIDUP, TREND FASHION, DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ECINOS DI TIKTOK SHOP PADA GENERASI Z JAKARTA TIMUR
- LILIS DEWI RATNA NINGSIH
- 2026
Perkembangan social commerce, khususnya TikTok Shop, telah mengubah perilaku belanja Generasi Z. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya hidup, trend fashion, dan online customer review terhadap keputusan pembelian produk Ecinos pada Generasi Z di Jakarta Timur. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal. Sampel dalam penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 16 kali
-
Pengaruh Desain Aplikasi dan Kemudahan Transaksi terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Shopee di Kalangan Mahasiswa
- FATUR ROHMAN SITOMPUL
- 2026
Transformasi digital dalam sektor perdagangan telah mendorong pergeseran perilaku konsumen dari transaksi konvensional menuju penggunaan platform e-commerce. Dalam perspektif manajemen pemasaran, keberhasilan perusahaan digital tidak hanya ditentukan oleh jumlah pengguna, tetapi juga oleh kemampuannya menciptakan pengalaman yang bernilai melalui desain aplikasi yang efektif dan sistem transaksi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 33 kali
-
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA PLATFORM TIKTOK SHOP DI JAKARTA PUSAT
- NATALIA EUGENIA HUTAJULU
- 2026
dilihat : 20 kali
-
ANALISA KUALITAS PELAYANAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY(SERVQUAL) DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH (STUDY KASUS PADA BANK MANDIRI)
- MUHAMMAD RAJIV RAHADIAN
- 2024
PT Bank Mandiri adalah perusahaan yang bergerak di bidang perbankan, asuransi, dan e-commerce. Penelitian ini menggunakan analisis faktor untuk mengolah data, di mana teknik ini digunakan untuk mengelompokkan indikator-indikator pengukuran dalam alat ukur kualitas layanan (Servqual) berdasarkan kedekatan masing-masing indikator yang diuji. Penelitian ini menggunakan SERVQUAL yang terdiri dari 5 ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 141 kali
-
Analisis kepuasan pelanggan terhadap pelayanan jasa pengiriman barang dengan metode servqual di pt. Sinergi adhikarya semesta
- Muhammad Salahudin
- 2023
PT Sinergi Adhikarya Semesta adalah perusahaan pengiriman barang yang telah bekerja sama dengan banyak perusahaan besar di bidang perbankan, asuransi dan e-commerce. Pengolahan data pada penelitian ini menggunakan analisis faktor sebagai teknik analisis datanya, dimana teknik ini digunakan untuk mengelompokkan indikator-indikator pengukuran yang ada dalam alat ukur service quality (Servqual) ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 389 kali
-
Analisis Kualitas WebsiteToko Furniture Terhadap Kepuasan Pengguna Dengan Menggunakan Metode Webqual 4.0 (Studi Kasus: thebhirma.com)
- MOHAMMAD AZZAM URZAIZ
- 2025
Kemajuan teknologi informasi telah mendorong transformasi digital dalam berbagai bidang, termasuk sektor perdagangan. Website menjadi representasi utama toko daring, sehingga kualitas website berperan penting dalam menciptakan pengalaman pengguna yang baik dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas website thebhirma.com serta menganalisis pengaruhnya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 42 kali
-
Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi TikTok Shop Kepada Generasi Z Menggunakan Metode Service Quality
- ANUGRAH MULYANA
- 2025
Perkembangan social commerce telah membawa perubahan besar dalam kebiasaan belanja digital, terutama di kalangan Generasi Z. TikTok Shop, yang memadukan hiburan dengan belanja online, menjadi fenomena menarik yang banyak dibicarakan. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji kepuasan pengguna Generasi Z terhadap layanan TikTok Shop dengan menggunakan pendekatan SERVQUAL. Pendekatan ini mencakup ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 65 kali
-
Strategi Komunikasi Pemasaran PT Global JHU Ecommerce dalam Mempromosikan Produk Underwear Melalui Host Live Streaming Tiktok
- Hajarani
- 2023
Dalam beberapa tahun terakhir, popularitas live streaming telah meningkat pesat, terutama di kalangan generasi muda. Hal ini dikarenakan kemampuan live streaming untuk memberikan pengalaman interaktif yang lebih langsung dan personal antara pengguna dan konten yang ditampilkan. Seiring dengan meningkatnya popularitas live streaming, tugas dan peran host live stream juga semakin penting. Seorang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 312 kali