Online Public Access Catalog
Ditemukan 379 hasil di pencarian Skripsi
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT BANK MANDIRI PERSERO TBK CABANG CILANDAK BARAT
- AMALIA KHAIRUNNISA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah pada PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Cabang Cilandak Barat. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan pendekatan kausalitas. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden nasabah. Teknik analisis data menggunakan SPSS versi 27 dengan uji ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 51 kali
-
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP LAYANAN PERBANKAN PT. BANK MEGA TBK.
- LOEKY ALAMSAH
- 2025
Pelayanan pada sebuah bank merupakan salah satu faktor kunci dalam mendukung tercapainya tujuan perusahaan. Untuk mendorong pelayanan yang prima, budaya dalam sebuah organisasi dan lingkungan kerja menjadi aspek yang perlu diperhatikan oleh manajemen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keakuratan budaya organisasi terhadap layanan perbankan secara parsial, menganalisis pengaruh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 52 kali
-
Pengaruh Struktur Modal Dan Loan To Deposit Ratio Terhadap Kinerja Perusahaan (Studi Kasus Pada Perusahaan Perbankan Yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2022-2024)
- ZELIKA NURILAH
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Struktur Modal (CAR) dan Rasio Pinjaman terhadap Simpanan (LDR) terhadap Kinerja Perusahaan (ROA) Bank Konvensional yang terdaftar di BEI pada periode 2022-2024. Populasi penelitian ini adalah bank yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia Indonesia pada periode 2022-2024, sedangkan sampel penelitian terdiri dari 36 perusahaan bank yang dipilih ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali
-
PENGARUH ROA DAN NPM TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN SEKTOR KEUANGAN SUB SEKTOR BANK YANG TERDAFTAR DI BEI TAHUN 2021-2024
- TIARA SAFITRI DEWI
- 2025
ABSTRAK Tiara Safitri Dewi (63210727), Pengaruh Return On Assets dan Net Profit Margin pada Perusahaan Sektor Keuangan Sub Sektor Bank yang Terdaftar di BEI Tahun 2021-2024 Sektor keuangan, khususnya perbankan, memainkan peran penting dalam perekonomian Indonesia, dengan total aset mencapai Rp 10.754 triliun pada akhir 2023. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Return on Assets ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 45 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH BANK SYARIAH INDONESIA CABANG PEMBANTU CILANDAK 2
- LUVIANA JULIYANI
- 2025
Dalam konteks layanan berbasis nilai-nilai syariah, komunikasi bukan hanya menjadi alat penyampaian informasi, tetapi juga sarana membangun kepercayaan dan loyalitas nasabah. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi strategi komunikasi yang diterapkan oleh Customer Service dalam meningkatkan kepuasan nasabah di Bank Syariah Indonesia (BSI) Cabang Pembantu Cilandak 2. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 47 kali
-
ANALISIS KEGIATAN EMPLOYEE RELATIONS PT BANK CENTRAL ASIA TBK KANTOR CABANG PEMBANTU JUANDA BEKASI DALAM MEMBERDAYAKAN KOMPETENSI KOMUNIKASI PELAYANAN CXO
- MELLY AGUSTIN
- 2025
ABSTRAK Melly Agustin (44210729), Analisis Kegiatan Employee Relations PT Bank Central Asia Tbk Kantor Cabang Pembantu Juanda Bekasi Dalam Memberdayakan Kompetensi Komunikasi Pelayanan CXO Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana kegiatan Employee Relations (ER) di PT Bank Central Asia Tbk Kantor Cabang Pembantu Juanda Bekasi berperan dalam memberdayakan kompetensi komunikasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 35 kali
-
PENGARUH PEMBERIAN KREDIT USAHA RAKYAT (KUR) BANK RAKYAT INDONESIA UNIT CIJANTUNG CABANG PASAR MINGGU TERHADAP PENINGKATAN PENDAPATAN MASYARAKAT DI KECAMATAN PASAR REBO JAKARTA TIMUR
- ELISA CAROLINA
- 2023
Pendapatan merupakan faktor yang paling penting untuk mengukur tingkat kebrhasilan UMKM. Dengan meningkatnya pendapatan yang didapat maka semakin meningkat juga keuntungan yang bisa didapatkan pelaku usaha dan meningkat juga keuntungan yang didapat. Bank adalah lembaga yang berdiri berdasarkan wewenang mendapat simpan, pinjam, dan menerbitkan promes atau yang dikenal sebagai banknote. Penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 273 kali
-
PENGARUH SUKU BUNGA, NON PERFORMING LOAN (NPL) DAN LOAN TO DEPOSIT RATIO (LDR) TERHADAP RETURN ON ASSETS (ROA) PADA PERBANKAN (Study Kasus pada Perbankan yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2021 – 2023)
- DEVI SAVIRA
- 2025
ABSTRAK Devi Savira (63210045), “Pengaruh Suku Bunga, Non Performing Loan (NPL) dan Loan to Deposit Ratio (LDR) Terhadap Return On Assets (ROA) Pada Perbankan (Study Kasus pada Perbankan yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2021 – 2023)” Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fluktuasi profitabilitas sektor perbankan di Indonesia, yang tercermin dari ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 50 kali
-
ANALISIS ASPEK KEUANGAN CALON NASABAH SEBAGAI PERTIMBANGAN DALAM PEMBERIAN KREDIT (STUDI KASUS PADA PT BANK NEGARA INDONESIA TBK, KANTOR CABANG UI DEPOK)
- KARUNIA PUTRI GUSTAMI
- 2025
PT Bank Negara Indonesia atau BNI merupakan perusahaan sektor perbankan yang termasuk salah satu bank milik negara terbesar di Indonesia. BNI menyediakan berbagai layanan finansial seperti tabungan, investasi, kredit, dan produk perbankan lainnya. Layanan kredit dirancang untuk mendukung kebutuhan finansial individu maupun bisnis. Dalam pemberian kredit, BNI menerapkan prosedur analisis kelayakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 43 kali
-
ANALISIS KINERJA KEUANGAN MENGGUNAKAN METODE ECONOMIC VALUE ADDED (EVA) PADA PT BANK CENTRAL ASIA PERIODE 2018-2022
- NUR FITRIA AISAH
- 2023
Sektor perbankan merupakan merupakan salah satu lembaga keuangan yang mempunyai peran penting dalam perkembangan serta pertumbuhan ekonomi, baik negara berkembang maupun negara maju. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja keuangan PT Bank Central Asia (BCA) dengan menerapkan metode Economic Value Added (EVA) selama periode 2018-2022. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 215 kali