Online Public Access Catalog
Ditemukan 10588 hasil di pencarian Skripsi
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PT NP LOGISTIC
- IQBAL SETYO NUGROHO
- 2026
Persaingan dalam industri jasa logistik dan freight forwarding semakin meningkat seiring dengan pertumbuhan aktivitas perdagangan nasional maupun internasional, sehingga perusahaan dituntut untuk mampu memberikan kualitas pelayanan yang optimal serta menetapkan harga yang kompetitif guna mempertahankan konsumen dan meningkatkan loyalitas. Fluktuasi penjualan yang terjadi pada PT NP Logistic ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 15 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. Mayky Lovic Tangguh Perkasa
- MAULDY CAHYATI
- 2026
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan hargaterhadap kepuasan pelanggan pada PT. Mayky Lovic Tangguh Perkasa. Latarbelakang penelitian didasarkan pada fenomena penurunan penjualan selama tiga tahunterakhir yang diduga dipengaruhi oleh ketatnya persaingan dalam industriperdagangan dan manufaktur, serta kualitas pelayanan yang belum optimal. Penelitianini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 11 kali
-
Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. Muas Motor Cileungsi
- GABRIELA CRISTIE MONICA
- 2026
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap kepuasan Pelanggan pada PT. Muas Motor Cileungsi Latar belakang penelitian didasarkan pada terjadinyaa penurunan pelayanan yang prima dan terpuaskan. dengan demikian PT. Muas Motor Cileungsi tidak dapat mencapai target penjualan, supaya pelanggan membeli barang di perusahaan ini, dan merasa adanya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 14 kali
-
Pengaruh Disiplin Kerja dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Jakarta Melawai
- TITI KURNIA PALUPI
- 2024
Company performance is very dependent on the employees themselves. Therefore, personnel requires a lot of attention from management, one of wich is the discipline of each employee, work performance, and career development potential. The research method used is descriptive quantitative. With a sample size of 70 people. Data collection techniques using observation, interviews, questionnaires and ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 105 kali
-
PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG JAKARTA JELAMBAR
- HERU SANTOSO
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Jakarta Jelambar. Latar belakang penelitian didasarkan pada fenomena penurunan jumlah nasabah selama tiga tahun terakhir yang diduga dipengaruhi oleh ketatnya persaingan dengan bank pesaing seperti BCA, Mandiri dan BNI, serta ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 40 kali
-
Pengaruh Inovasi Produk Dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Menu Es Cendol di Yoshinoya AEON Jakarta Garden City
- NADYA FARHANA
- 2025
Loyalitas pelanggan sangat berpengaruh kepada penjualan sebuah restoran cepat saji. Oleh karena itu loyalitas harus menciptakan melalui inovasi produk dan kepuasan terhadap pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif. Dengan jumlah sampel 100 orang. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, kuesioner dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan terdapat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 35 kali
-
PENGARUH INOVASI PRODUK DAN STRATEGI PROMOSI TERHADAP DAYA SAING PRODUK ICE CREAM MIXUE DI JAKARTA
- FINKA SAFITRI
- 2025
. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh inovasi produk dan strategi promosi terhadap daya saing produk Ice Cream Mixue di Jakarta. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 97 responden. Teknik analisis data yang diterapkan adalah regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 21. Hasil uji parsial (uji t) ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali
-
Pengaruh Kepuasan Kerja dan Produktivitas Terhadap Kinerja Kerja Secara Hybrid pada Bagian Keuangan di PT. Asuransi Jiwa Generali Indonesia
- JUWITA MARIANA
- 2025
Penelitian ini menganalisis pengaruh kepuasan kerja dan produktivitas terhadap kinerja kerja secara hybrid di PT. Asuransi Jiwa Generali Indonesia yang bergerak di bidang Asuransi. Dengan jumlah sampel 66 orang di bagian Keuangan. Penelitian ini memiliki 3 variabel. Variabel X1: Kepuasan Kerja. Variabel X2: Produktivitas. Variabel Y: Kinerja Kerja. Metode penelitian yang digunakan kuantitatif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 50 kali