Online Public Access Catalog
Ditemukan 28 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Monimanager dengan metode Customer Satisfaction Index (CSI) dan Importance Performance Analysis (IPA) di Bank Negara Indonesia (BNI)
- KURNIAWAN MUHARDI
- 2026
Bank Negara Indonesia memiliki aplikasi yang disebut Monimanager dengan tujuan untuk memonitoring mesin ATMBNI diseluruh Indonesia. Tujuan dilakukan penelitian tentang kepuasan pengguna adalah untuk mengukur tingkatkepuasan pengguna aplikasi Monimanager diselingkungan BNI. Penelitian ini menggunakan dua metode penelitian yaituCustomer Satisfaction Index (CSI) dengan menggunakan enam variabel ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 29 kali
-
KOMUNIKASI INTERPERSONAL TELLER DALAM MEMBERIKAN KEPUASAN PELAYANAN NASABAH PADA BANK BNI KCU HARMONI
- AMELIA MAULIDA HIDAYAT
- 2024
Amelia Maulida Hidayat (44200268), Komunikasi Interpersonal Teller Dalam Memberikan Kepuasan Pelayanan Nasabah Pada Bank Bni Kcu Harmoni. Bank adalah lembaga keuangan yang menyediakan berbagai layanan dan produk keuangan untuk memenuhi kebutuhan nasabahnya. Nasabah adalah sebagai aset berharga yang berkontribusi pada pertumbuhan dan stabilitas bank melalui berbagai transaksi dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 146 kali
-
Strategi Media Relations PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Guna Meningkatkan Citra Perusahaan
- GERRY SYAM MUHAMMAD
- 2025
Gerry Syam Muhammad (44210676), Strategi Media Relations PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Guna Meningkatkan Citra Perusahaan.Di tengah arus globalisasi dan pesatnya perkembangan teknologi informasi, media relations menjadi salah satu strategi penting dalam membangun citra positif perusahaan. PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk sebagai salah satu bank BUMN terbesar di Indonesia ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 56 kali
-
ANALISIS ASPEK KEUANGAN CALON NASABAH SEBAGAI PERTIMBANGAN DALAM PEMBERIAN KREDIT (STUDI KASUS PADA PT BANK NEGARA INDONESIA TBK, KANTOR CABANG UI DEPOK)
- KARUNIA PUTRI GUSTAMI
- 2025
PT Bank Negara Indonesia atau BNI merupakan perusahaan sektor perbankan yang termasuk salah satu bank milik negara terbesar di Indonesia. BNI menyediakan berbagai layanan finansial seperti tabungan, investasi, kredit, dan produk perbankan lainnya. Layanan kredit dirancang untuk mendukung kebutuhan finansial individu maupun bisnis. Dalam pemberian kredit, BNI menerapkan prosedur analisis kelayakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 43 kali
-
Pengaruh Kompetensi dan Pelatihan Terhadap Kualitas Pelayanan Customer Relationship Management di PT BNI Sekuritas
- THALIA AYU RIFDAYANI
- 2025
Kompetensi dan pelatihan merupakan dua faktor penting yang dapat menunjang kualitas pelayanan terbaik, khususnya pada PT BNI Sekuritas. Tujuan dari adanya penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari kompetensi dan pelatihan terhadap kualitas pelayanan Customer Relationship Management (CRM) di PT BNI Sekuritas. Populasi yang ada pada departemen CRM berjumlah <40 karyawan, yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 61 kali
-
Implementasi Jaringan Intranet Secara Nirkabel Untuk Akses Sistem Perbankan Bank BNI Kantor Cabang Rawamangun
- MUHAMMAD SALDY
- 2025
Perkembangan teknologi informasi yang pesat telah mendorong dunia perbankan untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan efisiensi operasionalnya. Salah satu upaya yang dilakukan adalah dengan mengimplementasikan jaringan intranet secara nirkabel (wireless) sebagai sarana komunikasi dan akses sistem internal perbankan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan jaringan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 54 kali
-
PENGARUH SUKU BUNGA BANK INDONESIA (BI INTEREST RATE) DAN HARGA EMAS TERHADAP HARGA SAHAM BANK RAKYAT INDONESIA (BRI) & BANK NEGARA INDONESIA (BNI) PERIODE 2023-2024
- SELLA SEDIANA SIHOMBING
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh BI7DRR dan harga emas terhadap harga saham perusahaan BUMN yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI). Penelitian ini bersifat kuantitatif dan menggunakan purposive sampling untuk memilih sampel berdasarkan variabel penelitian. Populasi penelitian ini terdiri dari Bank Rakyat Indonesia (BRI) dan Bank Negara Indonesia (BNI) selama ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 48 kali
-
ANALISIS PERHITUNGAN HARGA POKOK PENJUALAN MENGGUNAKAN METODE FIXED COST DAN VARIABLE COST PADA FAMILYMART MENARA BNI PEJOMPONGAN
- TRI WINNARTI
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perhitungan harga pokok penjualan di FamilyMart Menara BNI Pejompongan dengan menggunakan metode fixed cost dan variable cost. Metode fixed cost mencakup biaya-biaya tetap yang tidak berubah seiring dengan volume produksi sebaliknya metode variable cost mencakup biaya-biaya yang berubah sesuai dengan volume produksi.Penelitian menggunakan metode ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 95 kali
-
Pengaruh promosi dan kualitas pelayanan kartu kredit terhadap loyalitas nasabah pada pt bank negara indonesia kantor cabang matraman jakarta timur
- Tira Sri Yulistiani
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh promosi dan kualitas pelayanan kartu kredit terhadap loyalitas nasabah pada PT Bank Negara Indonesia Kantor Cabang Matraman Jakarta Timur. Loyalitas nasabah sebagai variable dependen, sedangkan promosi dan kualitas pelayanan sebagai variable independen. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif menggunakan SPSS versi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 155 kali
-
ANALISIS PENGUKURAN TINGKAT KESEHATAN BANK MENGGUNAKAN METODE CAMELS DAN RGEC PADA BANK KONVESIONAL YANG TERDAFTAR DI BEI PERIODE TAHUN 2019-2023
- AURELLIA BUNGA WANA CITRA
- 2024
Bank adalah suatu lembaga yang menghimpun dana masyarakat dalam bentuk tabungan.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis timgkat kesehatan bank yang terdaftar di BEI periode tahun 2019-2023 menggunakan metode camels dan rgec.Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif. Populasi penelitian merupakan bank bumn yang terdaftar di BEI, jumlah sampel yang digunakan adalah 4 ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 113 kali