Online Public Access Catalog
Ditemukan 2592 hasil di pencarian Skripsi
-
EVALUASI KUALITAS LAYANAN APLIKASI J&T EXPRESS MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PENGGUNA
- MAWAR ALAMANDA
- 2025
Rendahnya rating aplikasi J&T Express di Google Play Store yang menunjukkan adanya kesenjangan antara harapan dan persepsi pengguna sehingga perlu adanya evaluasi pada aplikasi J&T Express. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas layanan aplikasi J&T Express berdasarkan lima dimensi SERVQUAL yaitu Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy serta ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 39 kali
-
Analisis Perilaku Pengguna Aktif dan Tingkat Kepuasan Pelanggan pada Situs Pemesanan Tiket Penerbangan Berbasis Data Pendekatan Eksploratif Dan Visualisasi menggunakan Looker studio
- KHARIR MAKHFUDZ
- 2024
Kharir Makhfudz(19231890),Analisis Perilaku Pengguna Aktif dan Tingkat Kepuasan Pelanggan pada Situs Pemesanan Tiket Penerbangan Berbasis Data Pendekatan Eksploratif dan Visualisasi menggunakan Looker Studio Perkembangan teknologi yang pesat telah mempermudah akses informasi dan transaksi secara online, termasuk pembelian tiket pesawat. Berdasarkan survei APJII pada tahun 2016, sekitar 25,7% ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 103 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI MROL UNTUK PENCATATAN METER AIR DI PAM JAYA DENGAN METODE SERVQUAL (SERVICE QUALITY)
- MUHAMAD AZHAR ANTONIO
- 2026
PAM JAYA adalah perusahaan penyedia layanan air bersih terbesar di Jakarta, untuk meningkatkan akurasi pembacaan meter, perusahaan pam jaya meluncurkan aplikasi yaitu MROL, dengan adanya aplikasi ini untuk memudahkan pekerjaan pencatatan meter di pam jaya, namun dalam penggunaan aplikasi ini masih terdapat kendala yang dapat mempengaruhi tingkat kepuasan pengguna aplikasi. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 38 kali
-
Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi TikTok Shop Kepada Generasi Z Menggunakan Metode Service Quality
- ANUGRAH MULYANA
- 2025
Perkembangan social commerce telah membawa perubahan besar dalam kebiasaan belanja digital, terutama di kalangan Generasi Z. TikTok Shop, yang memadukan hiburan dengan belanja online, menjadi fenomena menarik yang banyak dibicarakan. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji kepuasan pengguna Generasi Z terhadap layanan TikTok Shop dengan menggunakan pendekatan SERVQUAL. Pendekatan ini mencakup ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 67 kali
-
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN GUDANG TERINTEGRASI BERBASIS WEB DI PT. CITRA HARAPAN INDONESIA
- AHMAD MUZAKI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi manajemen gudang terintegrasi berbasis web di PT. Citra Harapan Indonesia, yang masih mengandalkan pencatatan manual dalam pengelolaan gudangnya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan studi pustaka. Hasil analisis menunjukkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 91 kali
-
ANALISIS PENGARUH AKTIVITAS MEDIA SOSIAL INSTAGRAM TERHADAP TINGKAT DEPRESI PADA SISWA/I SMP TUNAS HARAPAN KABUPATEN BOGOR DENGAN MENGGUNAKAN METODE CLUSTERING K-MEANS
- HAPPY ODELIA ARTHA PANJAITAN
- MARIA ULFAH
- MARCELL ANDREAS SAMADHANI DUHA
- 2024
Penelitian dilakukan untuk memahami pengaruh aktivitas media sosial Instagram, terhadap tingkat depresi pada siswa/i SMP Tunas Harapan. Aktivitas media sosial yang berlebihan sering kali dikaitkan dengan masalah depresi. Tujuan dari penelitian untuk menganalisis hubungan antara aktivitas Instagram dan tingkat depresi pada siswa/i SMP Tunas Harapan serta untuk mengelompokkan siswa berdasarkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 90 kali
-
ANALISA KEPUASAN KARYAWAN PT.WIRASWASTA SUBUR MAKMUR DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY (SERQUAL) DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA)
- MONYCA ANUGRA ANGRENY
- 2024
ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan karyawan di PT.Wiraswasta Subur Makmur menggunakan metode Service Quality (SERVQUAL) dan Importance Performance Analysis (IPA). Penelitian dilakukan untuk mengevaluasi sejauh mana ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 85 kali
-
PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL WHATSAPP DALAM INTERAKSI SOSIAL GENERASI Z
- DINDA MILLENIA UTAMI
- 2024
Dinda Millenia Utami (44232217), Penggunaan Media Sosial Whatsapp Dalam Interaksi Sosial Generasi Z (Studi Pada Lingkungan RW 018 Kelurahan Harapan Baru Kota Bekasi) Penelitian ini dilakukan pada generasi z di Kelurahan Harapan Baru Kota Bekasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui penggunaan media sosial whatsapp Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 89 kali
-
PERAN KAMERAMEN DALAM PROSES PENGAMBILAN GAMBAR PADA FILM BADAI DAN HARAPAN
- FARHAN AKMAL ZAKI
- 2025
Kameramen bertanggung jawab atas semua aspek teknis pengambilan dan perekaman gambar. Kameramen harus memastikan tidak ada kesalahan yang dilakukan saat mengambil gambar. Kameramen harus memastikan bahwa gambar yang diambil jelas, komposisi (framing) benar dan warna gambar sesuai dengan aslinya (tentu saja) kameramen harus mendapatkan gambar yang terbaik. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 113 kali
-
Efektifitas Promosi Kesehatan RS Harapan Bunda di Media Sosial Instagram Terhadap Kepercayaan Konsumen
- AHMAD NURMANSYAH
- 2024
Ahmad Nurmansyah (44231417), Efektifitas Promosi Kesehatan RS HarapanBunda di Media Sosial Instagram, Terhadap Kepercayaan KonsumenMedia baru dengan digitalisasi menjadi semakin berkembang seiring denganPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas promosi kesehatan yangdilakukan RS Harapan Bunda di media sosial instagram terhadap kepercayaankonsumen. Metode penelitian yang digunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 69 kali