Online Public Access Catalog
Ditemukan 13555 hasil di pencarian Skripsi
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Merk terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT. Grab Teknologi Indonesia
- AFDILAH RIVKY METAHESYA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan citra merk terhadap kepuasan pelanggan PT. Grab Teknologi Indonesia. Latar belakang penelitian didasari oleh persaingan ketat di sektor transportasi online, di mana pelanggan sering mengeluhkan ketidaksesuaian antara harapan dan kenyataan pelayanan. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menyebarkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali
-
PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN GOFOOD MAHASISWA DI KECAMATAN PASAR MINGGU KOTA JAKARTA SELATAN
- MUHAMMAD IQBAL AHDAN
- 2026
Perkembangan teknologi saat ini telah memberikan pengaruh signifikan pada berbagai sektor layanan,termaksud bidang transportasi.Transformasi ini mendorong munculnya berbagai model bisnis baru yang di adaptasi dengan tuntutan serta harapan. Masyarakat yang semakin rumit dalam melaksanakan aktivitas sehari-hari.Adapun tujuan penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi dan kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 14 kali
-
Pengaruh Leverage dan Ukuran Perusahaan Terhadap Pengungkapan Emisi Karbon Pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di BEI Tahun 2018-2022
- Lisa Aryani
- 2023
Perubahan iklim dan emisi karbon merupakan masalah global yang mendalam. Emisi karbon, yang berasal dari aktivitas manusia seperti produksi, transportasi, dan konsumsi energi, menjadi penyebab utama perubahan iklim. Sektor industri memiliki peran besar dalam meningkatkan emisi gas rumah kaca. Emisi ini dianggap sebagai ancaman serius terhadap ekosistem alam dan kesejahteraan manusia. Tujuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 280 kali
-
Analisis Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Sepeda Motor Listrik Di Depok
- AGUNG RAHMAT HIDAYAT
- 2024
Inovasi teknologi yang pesat mempengaruhi berbagai aspek kehidupan, termasuk sektor transportasi. Salah satu contohnya adalah peralihan dari sepeda motor konvensional yang menggunakan bahan bakar fosil ke sepeda motor listrik yang lebih ramah lingkungan dan efisien. Di Indonesia, khususnya di Depok, terdapat tren peningkatan penggunaan sepeda motor listrik yang didukung oleh kebijakan pemerintah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 104 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Pengguna KRL Commuter Line di Stasiun Jatinegara
- LAILAH ZAHRAH
- 2025
Penggunaan KRL Commuter Line di wilayah Jabodetabek terus meningkat seiring tingginya mobilitas masyarakat. Namun, keluhan terhadap kualitas pelayanan dan fasilitas, khususnya di Stasiun Jatinegara masih sering ditemukan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap kepuasan pengguna KRL Commuter Line pada Stasiun Jatinegara. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 43 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN POTONGAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN OJEK ONLINE INDRIVE JAKARTA TIMUR
- MUTHIA AZZAHRA FATIN
- 2025
Perkembangan teknologi transportasi berbasis aplikasi telah mendorong masyarakat untuk memilih layanan yang mudah diakses, cepat, dan ekonomis. InDrive, sebagai salah satu penyedia layanan ojek online di Jakarta Timur, menawarkan sistem harga tawar-menawar yang unik dibandingkan dengan platform lain. Namun, rendahnya tingkat kepuasan pengguna terhadap InDrive menimbulkan pertanyaan mengenai ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 51 kali
-
Pengaruh Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Driver Online Cengkareng Timur
- RISKI GALIH PRATAMA
- 2025
Sumber daya manusia merupakan faktor penting dalam mendukung keberhasilan layanan transportasi online. Driver sebagai pelaku utama lapangan sangat dipengaruhi oleh kondisi motivasi kerja dan kepuasan kerja yang mereka rasakan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja driver online di wilayah Cengkareng Timur. Penelitian menggunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 53 kali
-
Implementasi Sistem Informasi Pendaftaran Dan Manajemen Data Anggota Pelaut Pada Serikat Pekerja Kesatuan Pelaut Indonesia (KPI)
- VALDI MUHAMMAD YUNHA PUTRA
- 2024
Menurut Undang - undang Nomor 21 tahun 2000 Serikat pekerja/serikat buruh adalah organisasi yang dibentuk dari, oleh, dan untuk pekerja/buruh baik di perusahaan maupun di luar perusahaan, yang bersifat bebas, terbuka, mandiri, demokratis, dan bertanggung jawab guna memperjuangkan, membela serta melindungi hak dan kepentingan pekerja/buruh serta meningkatkan kesejahteraan pekerja/buruh dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 104 kali
-
ANALISIS PENGALAMAN PENGGUNA FITUR GOFOOD PADA APLIKASI GOJEK BAGI MAHASISWA DI WILAYAH KOTA TANGERANG
- FARIS
- 2024
Awalnya Gojek merupakan aplikasi digital penyedia layanan transportasi antar jemput penumpang. Seiring meningkatnya minat dari pengguna Gojek selama bertahun tahun, Gojek akhirnya menciptakan pilihan fitur baru, salah satunya yaitu GoFood. Layanan ini sangat cocok bagi kalangan mahasiswa yang tinggal di kost-kostan dan ingin memesan makanan siap saji dan praktis dan terkendala tidak adanya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 83 kali
-
Pengaruh Fasilitas dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan KRL Commuter Line di Jabodetabek
- AULIA SYAFITRI
- 2024
Jumlah penumpang KRL Commute Line di Jabodetabek belum kembali ke tingkat sebelum pandemi Covid-19, meskipun ada peningkatan dari tahun 2022. Pada tahun 2019, jumlah penumpang mencapai 336.274.343 atau 13% lebih tinggi dibandingkan tahun 2023. Penurunan ini tidak hanya disebabkan oleh pandemi, tetapi juga oleh ketidakpuasan pelanggan terhadap layanan PT KCI, seperti fasilitas dan kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 114 kali