Ditemukan 1504 hasil di pencarian Skripsi

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SPX EXPRESS SETIABUDI 2 HUB

  • CHAERUN NISA SAGITA PUTRI
  • 2026

  Chaerun Nisa Sagita Putri (64212014), Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Brand Image Terhadap Kepuasan Pelanggan SPX Express Setiabudi 2 Hub Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan brand image terhadap kepuasan pelanggan SPX Express Setiabudi 2 Hub. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada fenomena penurunan jumlah pelanggan selama tiga tahun terakhir yang ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas Pelayanan
  • Brand Image
  • Kepuasan Pelanggan

  dilihat : 37 kali

---

• PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG JAKARTA JELAMBAR

  • HERU SANTOSO
  • 2025

  Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Jakarta Jelambar. Latar belakang penelitian didasarkan pada fenomena penurunan jumlah nasabah selama tiga tahun terakhir yang diduga dipengaruhi oleh ketatnya persaingan dengan bank pesaing seperti BCA, Mandiri dan BNI, serta ... Lihat Selengkapnya

  • Citra Merek
  • Kualitas Pelayanan
  • Kepuasan Nasabah

  dilihat : 48 kali

---

• Pengaruh Inovasi Produk Dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Menu Es Cendol di Yoshinoya AEON Jakarta Garden City

  • NADYA FARHANA
  • 2025

  Loyalitas pelanggan sangat berpengaruh kepada penjualan sebuah restoran cepat saji. Oleh karena itu loyalitas harus menciptakan melalui inovasi produk dan kepuasan terhadap pelanggan.  Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif. Dengan jumlah sampel 100 orang. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, kuesioner dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan terdapat ... Lihat Selengkapnya

  • Inovasi Produk
  • Kepuasan
  • Loyalitas Pelanggan

  dilihat : 45 kali

---

• Pengaruh Kepuasan Kerja dan Produktivitas Terhadap Kinerja Kerja Secara Hybrid pada Bagian Keuangan di PT. Asuransi Jiwa Generali Indonesia

  • JUWITA MARIANA
  • 2025

  Penelitian ini menganalisis pengaruh kepuasan kerja dan produktivitas terhadap kinerja kerja secara hybrid di PT. Asuransi Jiwa Generali Indonesia yang bergerak di bidang Asuransi. Dengan jumlah sampel 66 orang di bagian Keuangan. Penelitian ini memiliki 3 variabel. Variabel X1: Kepuasan Kerja. Variabel X2: Produktivitas. Variabel Y: Kinerja Kerja. Metode penelitian yang digunakan kuantitatif ... Lihat Selengkapnya

  • Kepuasan Kerja
  • Produktivitas
  • Kinerja Kerja

  dilihat : 58 kali

---