Ditemukan 2 hasil di pencarian Skripsi

• ANALISIS SISTEM MANAGEENGINE HELPDESK DI PUSAT TEKNOLOGI DAN KOMUNIKASI KEMENTERIAN LUAR NEGERI REPUBLIK INDONESIA

  • AGESTA SERLIA
  • 2025

  Abstrak Agesta Serlia (17210591), Analisia Sistem Manageengine Helpdesk Di Pusat Teknologi Dan Komunikasi Kementerian Luar Negeri Republik Indonesia Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas dan kinerja sistem ManageEngine HelpDesk di Pusat Teknologi dan Komunikasi (Pustik) Kementerian Luar Negeri Republik Indonesia, serta merumuskan strategi pengembangannya agar lebih efisien dan ... Lihat Selengkapnya

  • Kata Kunci: HelpDesk ManageEngine
  • Manajemen Layanan TI
  • Efektivitas Sistem
  • Kepuasan Pengguna.

  dilihat : 52 kali

---

• Evaluasi Efektifitas Manage Engine Dalam Penanganan Ticket Layanan IT Pada PT. Clarus Innovace Teknologi

  • SAFANA ARSILA RACHMAINI
  • 2024

  Perkembangan teknologi informasi telah menjadi transportasi utama dalam dunia bisnis modern,berperan sebagai katalisator yang menggalakkan perusahaan untuk mengelola data dan informasi dengan lebihcepat dan efisien. Dalam menghadapi tuntutan ini, PT. Clarus Innovace Teknologi telah mengadopsiManageEngine ServiceDesk Plus sebagai solusi utama untuk mengelola layanan tiket TI mereka. Dengan ... Lihat Selengkapnya

  • ManageEngine
  • IT Service
  • ServiceDesk Plus
  • COBIT 5
  • DSS
  • Ticket Management

  dilihat : 198 kali

---