Online Public Access Catalog
Ditemukan 74 hasil di pencarian Buku
Managing Quality Customer Service
- Prof. Dr. James J. Spillane, S.J.
- Universitas Sanata Dharma
- 2008
- Edisi : 1
- ISBN: 978-979-1088-00-4
- Deskripsi : vi, 221 hlm,; 148 x 210 mm.
Kode Buku: 221515 | Klasifikasi: 658.812 JAM m | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 147 kali | dipinjam : 0 kali
Customer Relationship Management (CRM): Teori dan Praktek Berbasis Open Source
- I Putu Agus Eka Pratama
- INFORMATIKA
- 2019
- Edisi : -
- ISBN: 978-623-7131-18-2
- Deskripsi : -
Kode Buku: 222087 | Klasifikasi: 658.812 | Eksemplar : 2
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 542 kali | dipinjam : 3 kali
Service, quality dan customer satisfaction
- Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
- CV Andi Offset
- 2019
- Edisi : 5
- ISBN: 978-623-01-0303-2
- Deskripsi : xx, 436 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 230149 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 3
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 5764 kali | dipinjam : 2 kali
Manajemen pemasaran jilid 2
- Kotler Philip dan Kevin Lane Keller
- Indeks
- 2008
- Edisi : 12
- ISBN: 979-683-818-4
- Deskripsi : xxix, 443 hlm.: ill.; 28 cm
Kode Buku: 230380 | Klasifikasi: 658.81 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 711 kali | dipinjam : 2 kali
Strategy maps : converting intangible assets into tangible outcomes
- Robert S. Kaplan dan David P. Norton
- Harvard Business School Press
- 2004
- Edisi : -
- ISBN: 1-59139-134-2
- Deskripsi : xviii, 454 hlm.; 25 cm
Kode Buku: 250741 | Klasifikasi: 658.401 2 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 161 kali | dipinjam : 0 kali
The pocket sales mentor : proven sales strategies at your fingertips
- Gerhard Gschwandtner
- Mc Graw Hill
- 2007
- Edisi : -
- ISBN: 978-0-07-147587-7
- Deskripsi : iv, 233 hlm.; 18 cm
Kode Buku: 250761 | Klasifikasi: 658.85 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 69 kali | dipinjam : 0 kali
Belajar E-Business
- Supriyanta, M.Kom., Sriyadi, M.Kom., Noor Hasan, M.Kom., Nining Suryani, M.Kom.
- Deepublish
- 2026
- Edisi : 1
- ISBN: 978-634-01-2030-1
- Deskripsi : xiv, 145 hlm., Uk.: 17.5×25 cm
Kode Buku: 260107 | Klasifikasi: 658.872 | Eksemplar : 6
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 90 kali | dipinjam : 0 kali
Konsep dasar customer relationship management (CRM)
- Tunggal, Amin Widjaja
- Harvarindo
- 2000
- Edisi : -
- ISBN: -
- Deskripsi : vi, 51 hlm.: ill.; 21 cm
Kode Buku: 200306 | Klasifikasi: 658.81 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 1326 kali | dipinjam : 0 kali
Total customer : percepatan laba sepanjang masa
- Heri Suchaeri
- PT Tiga Serangkai Pustaka Mandiri
- 2012
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-9212-36-5
- Deskripsi : xvi, 88 hlm. ; 23cm
Kode Buku: 200387 | Klasifikasi: 650.1 | Eksemplar : 39
Tersedia di 8 perpustakaan | dilihat : 657 kali | dipinjam : 0 kali
Aplikasi accounting retail dengan access 2010
- Hengky Alexander Mangkulo dan Winpec Solution
- PT Elex Media Komputindo
- 2010
- Edisi : -
- ISBN: 978-979-27-9071-9
- Deskripsi : viii, 202 hlm. : ill. , ind. ; 23cm
Kode Buku: 201231 | Klasifikasi: 657.0285 | Eksemplar : 23
Tersedia di 8 perpustakaan | dilihat : 409 kali | dipinjam : 1 kali