Perancangan sistem informasi Pengaduan umum berbasis website pada Dinas Perhubung Provinsi Kalimantan Barat

• Dewi Fitriani
• 2020

---

Dinas Perhubung Kalimantan Barat adalah sebuah otonomi daerah yang erletak di jalan Adi sucipto No. 8a, Sungai Raya,  Kabupaten Kubu Raya, dipimpin oleh Drs. Manto, M.S.I sebagai direktur utama. Memiliki 1 sekretaris 15 kasi 2 Ka.TU.UPTD dan 153 karyawan. Saat ini dinas perhubungan memiliki 4 golongan karyawan dan jumlah karyawan sebanyak 112 orang dan yang melakukan pendidikan berjumlah 112, pendidikan ini terdiri dari S2(8 karyawan), S1 (33 karyawan), DIII (4 Karyawan), SLTP (2 Karyawan). Berdasarkan dari hasil observasi yang dimulai pada tanggal 10 Oktober 2019 dan wawancara kurang lebih selama 2 jam, maka penulis menemukan permasalahan yang terjadi diDinas Perhubungan yaitu, sulit nya dalam melakukan pengaduan perbaikan jalan, perbaikan lampu lalu lintas dan taman kota, masyarakat harus datang langsung ke Dinas Perhubungan dan membuang waktu lama untuk menunggu tanggapan dari pihak kantor, hal ini tentunya dapat membuat pihak masyarakat akan merasa sangat sulit dan terlalu lama untuk menunggu perbaikan jalan. Dengan merancangRancangan aplikasi Pengaduan umum berbasis website pada Dinas Perhubung Kalimantan Barat. Teknik pengumpulan data yang digunakan terdiri dari observasi, dan wawancara dengan datang langsung ke Dinas Perhubungan Kalimantan Barat, Rancangan ini diharapkan dapat memudahkan masyarakat dalam melakukan pengaduan dan pengajuan perbaikan jalan tanpa harus datang langsung ke dinas perhubungandan Rancangan sistem ini diharapkan meningkatkan kinerja dinas perhubungan dalam melakukan pelayanan untuk masyarakat

• Pelayanan Masyarakat
• Website

Anang, H. (2019). SISTEM INFORMASI PENJUALAN BUKU ( Studi Kasus Toko Buku Mulya Kecamatan Besuki , Situbondo ). 1, 105–113.

 

Anang, H. (2019). Leunupun, Pattinama, Rumra?: Karakteristik Sistem Akuntansi Manajemen Dalam Kaitan. 31–45.

 

Bangun, R., Edukasi, G., Komputer, P., Siswa, U., Menengah, S., & Berbasis, P. (2020). Jurnal Comasie ANDROID. 01.

 

Dwi, F., Putra, S., & Iskandar, A. R. (2020). KAS WARGA DI BANYU BIRU RESIDENCE BERBASIS ANDROID.

 

Ezalia, E., R, I. E., Elizabeth, G., My, W. A. N. H., Norhanim, A., Wahidah, A., … Mary Anne Tan, J.-A. (2020). No ??????????????????????????????????????Title. Orphanet Journal of Rare Diseases, 21(1), 1–9. https://doi.org/10.1155/2010/706872

 

 

Ezalia, E., R, I. E., Elizabeth, G., My, W. A. N. H., Norhanim, A., Wahidah, A., … Mary Anne Tan, J.-A. (2020). No ??????????????????????????????????????Title. Orphanet Journal of Rare Diseases, 21(1), 1–9. https://doi.org/10.1155/2010/706872

 

Entity, E., Diagram, R., Dbms, P., Kuliah, M., Informasi, M., Data, B., & Akademik, T. (2021). EFRINALDI Entity Relationship Diagram & Praktik DBMS Mata Kuliah Manajemen Informasi dan Basis Data Tahun Akademik Gasal 2020/2021. (2019).

 

Gea, S., & Maulany, R. (2019). Perancangan Aplikasi Virtual Reality 360 Berbasis Web di Universitas Advent Indonesia Design of Web Based 360 Virtual Reality Application at Universitas Advent Indonesia. (2), 135–142.

 

Hoetamy, D. M., Nugroho, A., & Harris, A. (2020). Perancangan E-Learning Pada SMK Veteran Kota Jambi Berbasis Android. 2(2), 172–185.

 

Ibnu Rusdi, Ade Sri Mulyani, I. H. (2020). Rancang Bangun Sistem Informasi Pembelian Pada Cv.Cimanggis Jaya Depok. Psychology Applied to Work: An Introduction to Industrial and Organizational Psychology, Tenth Edition Paul, 53(9), 1689–1699.

 

Ibnu Rudi , S., & Jisti, I. (2020). PENERAPAN APLIKASI E-LEARNING DALAM PENINGKATAN. 3, 80–88.

 

Joni, C. S. (2020). Implementasi Augmented Reality Sebagai Media Pembelajaran Bangun Ruang Berbasis Android ( Studi Kasus?: Sd Anugrah Plus Pekanbaru ). 9(2), 56–64.

 

Kusuma, Y., Hidayat, R., & Budiarti, Y. (2020). Sistem Informasi Inventory Menggunakan Qr Code Dengan Metode Prototype. 5(1), 96–104.

 

Leppang, I., Logo, S., Informasi, S., Kunci, K., & Informasi, S. (2020). Sistem informasi perpustakaan pada smp negeri 1 wosilimo kabupaten jayawijaya. 3, 55–63.

 

Muliadi, Meri Andriani, H. I. (2020). Perancangan Sistem Informasi Pemesanan Kamar Hotel Berbasis Website ( Web ) Menggunakan Data Flow Diagram ( Dfd ). 7(2).

 

Mutmainah, & Akbar, D. A. (2020). Perancangan Perbaikan Sistem Informasi Pada Proses Menggunakan Metode Analisi Pieces Dan Pendekatan Terstruktur. Jurnal Integrasi Sistem Industri, 7(2), 133–142.

 

Maryani, T. (2020). Pengaruh Partisipasi Pemakai Sistem Informasi, Kemampuan Pemakai Sistem Informasi, Ukuran Organisasi, Program Pelatihan Dan Pendidikan Terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi. Prisma (Platform Riset Mahasiswa Akuntansi), 1(1), 36–46. Retrieved from https://ojs.stiesa.ac.id/index.php/prisma

 

Mahmudah, K., Mentari, M., Studi, P., Informatika, T., Informasi, J. T., Malang, P. N., & Roges, R. (2016). PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI DISSOLVED GAS ANALYSIS ( DGA ). 12, 54–59.

 

 Nabavi, S. mohammed. (2019). No ??????????????????????????????????????Title. 10(2), 1–7. Retrieved from http://repositorio.unan.edu.ni/2986/1/5624.pdf

 

Pratiwi, D. K. (2020). V3 No 1, Maret 2020. 1(1), 7–11.

 

Poopy, K., & Usman, P. (2020). Manajemen Information System of Halal Certification Facilties , Brand Rights , Produk Packaging for Bussiness People Umkm. 1(1), 35–43.

 

Parida, M., & Ali, A. B. (2020). PENERAPAN METODE EXTREME PROGRAMMING SMARTSCHOOL PADA SMK NUSANTARA 1 KOTABUMI. (2), 41–51.

 

Putra, A. K. S. (2017). Program studi teknik informatika fakultas teknologi informasi dan elektro universitas teknologi yogyakarta 2017. (Mvc).

 

Rao, & Research, M. of E. and. (2021). No Title????. (February), 2021.

 

 

Rahmawati, E., Kesuma, C., & Rais, A. N. (2020). Rancang Bangun Sistem Informasi Rekam Medik Studi Kasus?: UPTD Puskesmas Padamara Kabupaten Purbalingga. 6(1), 133–144.

 

Rahmawati, E., Kesuma, C., & Rais, A. N. (2020). Rancang Bangun Sistem Informasi Rekam Medik Studi Kasus?: UPTD Puskesmas Padamara Kabupaten Purbalingga. 6(1), 133–144.

 

(Rahmawati, Kesuma, & Rais, 2020)(Rahmawati et al., 2020)

 

Rasefta, R. S., & Esabella, S. (2020). Sistem Informasi Akademik Smk Negeri 3 Sumbawa Besar Berbasis Web. Jurnal JINTEKS, 2(1), 50–58.

 

 Rahmadhika, M. K., Thantawi, A. M., & I, U. P. I. Y. A. (n.d.). Rancang Bangun Aplikasi Face Recognition Pada Pendekatan CRM Menggunakan Opencv Dan Algoritma Haarcascade. 5(2019), 109–118.

 

Rostiani, Y., & Setiyani, L. (2020). METHOMIKA: Jurnal Manajemen Informatika & Komputerisasi Akuntansi KOMPUTERISASI AKUNTANSI PEMBELIAN KERTAS SECARA KREDIT BERBASIS WEB PADA CV CIPTA GRAFIKA. 4(2), 134–143.

 

Setiawan, D., & Informatika, T. (2020). Pemanfaatan Koran Online Sekolah Sebagai Media Informasi Utilization of Online School Newspaper As School Information. 321–326.

 

Siswanto, S., Nurhadiyan, T., & Junaedi, M. (2020). Prototype Smart Home Dengan Konsep Iot (Internet of Thing) Berbasis Nodemcu Dan Telegram. Jurnal Sistem Informasi Dan Informatika (Simika), 3(1), 85–93. https://doi.org/10.47080/simika.v3i1.850

 

Susilawati & Sina, U. I. (2019). DATABASE DATABASE MAHASISWA UNIVERSITAS IBNU.

 

Tuti. (2020). Sistem Informasi Akademik Dan Administrasi Dengan Metode Extreme Programming Pada Lembaga Kursus Dan Pelatihan. 1(1), 90–96.

 

Tiara, S. R., Mukodimah, S., & Informasi, P. S. (2020). DESIGN OF WEB MOBILE ACCADEMIC INFORMATION. 6(1), 48–55.

 

Yubarda, E., & Nurul Ananda. (2020). Sistem informasi rawat jalan pada rumah sakit thursina berbasis web. Jurnal Jaringan Sistem Informasi Robotik (JSR), 2(2), 61–66.

 

Yulianto, A., & Ariani, A. (2020). Perancangan Sistem Informasi Pembuatan E-Invoice Pada PT. Hasta Perkasa Graha Berbasis Web. REMIK (Riset Dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer), 4(2), 39. https://doi.org/10.33395/remik.v4i2.10555