Perancangan Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat pada Puskesmas Darit Kecamatan Menyuke

• Asmarita Fadila
• 2020

---

Pengaduan masyarakat pada puskesmas merupakan salah satu upaya untuk meningkatkan secara terus menerus kualitas layanan kesehatan maka dibutuhkan pengaduan masyarakat, pengaduan masyarakat bisa dipandang sebagai bentuk pertisipasi dari masyarakat dalam pelaksanaan pelayanan publik, namun sistem pengaduan pada puskesmas darit masih menggunakan sistem konvensional yaitu menggunakan kertas sebagai media pengaduan masyarakat. Puskesmas darit membutuhkan suatu sistem informasi yang menunjang dan memberi pelayanan yang memuaskan bagi para pasien atau masyarakat. Untuk itulah penulis mencoba membuat Tugas Akhir menggunakan sebuah rancangan sistem berbasis web mengenai pengaduan masyarakat yang sampai saat ini masih belum terkomputerisasi. Perancangan  berbasis web ini ditulis untuk mempermudah proses pengaduan masyarakat dan menyimpan data agar lebih efektif dan efisien dalam menunjang aktivitas. Penulis merancang sistem informasi aplikasi pengaduan masyarakat berbasis web menggunakan bahasa pemprograman PHP dan HTML. Metode yang digunakan dalam merancang perangkat lunak pada aplikasi pengaduan masyarakat berupa metode prototype, teknik pengumpulan data yaitu observasi, wawancara dan daftar pustaka. Perancangan sistem informasi ini merupakan solusi terbaik untuk memecahkan permasalahan yang ada pada instansi ini. Sistem yang terkomputerisasi lebih baik dari sistem yang masih konvensional, karna sistem yang sudah terkomputerisasi dapat berjalan dengan lebih kondusif dibandingkan dengan sistem yang digunakan sebelumnya

• Sistem Informasi
• PHP
• komputerisasi

(Nanda, 2015). (2015). BAB II Tinjauan Pustaka Hemoglobin. Universitas Muhammadiyah Surakarta, 1969, 4–27.

Abdullah. (2015). Observasi Pengumpulan Data. Romney Dan Steinbart.

Achmad Yusron Arif. (2019). Pengertian MySQL, Kelebihan Dan Kekurangan. 2019.

Anhar. (2017). Bab ii landasan teori 2.1 internet menurut Anhar (2017). 8–22. https://repository.bsi.ac.id/index.php/unduh/item/217776/File_10-BAB-II-Landasan-Teori.pdf

Bambang, & Santosa, F. (2016). pengertian SQL. Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi Dan Komputer).

Christy, A. (2019). Apa Itu CSS? Pengertian dan Cara Kerjanya. Hostinger.

Damayanti, R. (2016). Sistem informasi rekam medis pasien berbasis web pada klinik nada medika pontianak. Repository Bsi, 8–29. repository.bsi.ac.id

Dumpe, D., Arhipova, I., Pan, G., Pan, S. L., Newman, M., Flynn, D., Chin, W. W., Lee, M. K. O., Berdasarkan, K., E-government, B., E-government, B., Balikpapan, P. K., E-government, P. B., Balikpapan, P. K., Balikpapan, P. K., Balikpapan, P. K., Balikpapan, P. K., Balikpapan, P. K., E-government, B., … Sidharta, I. (2015). Pengaruh Kualitas Sistem Informasi, Kualitas Informasi Dan Perceived Usefulness Pada Kepuasan Pengguna Akhir Software Akuntansi (Studi Empiris Pada Hotel Berbintang Di Provinsi Bali). Journal of Management Information Systems. https://doi.org/10.1016/j.giq.2003.08.002

Edu Pambudi S.Kom. (2015). Pengertian Sistem Basis Data Menurut Para Ahli | DosenIT.com. Dosenit.Com.

Fajar Ramdani, Muhammad,  tahun 2015. (2015). Pembangunan Aplikasi Informasi, Pengaduan, Kritik, Dan Saran Seputar Kota Cimahi Pada Platform Android. Jurnal Ilmiah Komputer Dan Informatika (KOMPUTA).

Firmansyah, F. A. (2019). Pengertian Web Service Beserta Fungsi, Arsitektur dan Contohnya. Nesabamedia.

Hendini, A. (2016). No Title. IV(2), 107–116.

Ibeng. (2018). Pengertian Entity Relationship Diagram (ERD). Www.Pendidikanku.Org.

Iswara, I. B. A. I., & Saputra, I. G. A. (2017). Aplikasi Incosys Sebagai Alternatif System Pengaduan Online. Jurnal Nasional Pendidikan Teknik Informatika.

Jogiyanto. (2017). Konsep Dasar Sistem Informasi. Konsep Dasar Sistem Informasi.

Krismaji. (2015). Pengertian sistem menurut krismaji. In Sistem Informasi Akuntansi.

Kuantitatif, M., & Kualitatif, D. A. N. (2019). SISTEM INFORMASI PENGADUAN ( KOMPLAIN ) PELAYANAN KESEHATAN PADA PUSKESMAS BANGIL MENGGUNAKAN. 4(2).

Kwack, S. Y., Salvatore, D., Demirors, U., & Walker, D. O. (2018). The prototype model. African Development Prospects: A Policy Modelling Approach, 137–162. https://doi.org/10.4324/9781315826523-7

Lipson, A., Lispson, S. ., & Lipson, H. (2019). Pengertian dan Fungsi HTML (HyperText Markup Language). Cambridge University Press. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004

Min, M. (2017). Pengertian Sistem Menurut Para Ahli. Pengertian Sistem Menurut Para Ahli.

Motors, G., & Europe, W. (2016). No ????????????????????? ?????????????????Title. IV(June), 126–138.

Mulyadi. (2016). Pengertian sistem menurut mulyadi. Sistem Akuntansi.

Mulyanto, A. (2015). Pengertian Informasi menurut Agus Mulyanto. In Sistem Informasi Akuntansi.

Munah. (2018). PENGERTIAN WEB BROWSER, FUNGSI, CARA KERJA SERTA CONTOHNYA. Https://Www.Radenpost.Com/Pengertian-Web-Browser/.

Munawar. (2018). Analisis Perancangan Sistem Berorientasi Objek dengan UML. Informatika Ban.

Nurajizah, S. (2015). SISTEM INFORMASI PERPUSTAKAAN BERBASIS WEB DENGAN METODE PROTOTYPE?: STUDI KASUS SEKOLAH ISLAM GEMA NURANI BEKASI. 214–219.

Pendidikanku. (2016). Pengertian Entity Relationship Diagram ( ERD ). Www.Pendidikanku.Org.

Pratama, A. R. (2019). Belajar UML - Use Case Diagram. Codepolitan.

Pratama, I. F. F. (2019). Bab II Landasan Teori. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689–1699. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004

Purbadian. (2016). XAMPP merupakan suatu software yang bersifat open source yang merupakan pengembangan dari LAMP (Linux, Apache, MySQL, PHP dan Perl). Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 16. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004

Puspitawati dan Anggadini (2011:57). (2019). Bab II Landasan Teori. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689–1699. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004

Rahmat Hidayat. (2017). Pengertian World Wide Web. Pemrograman Web Dengan Html.

Romadhoni, F. (2019). Pengertian PHP?: Fungsi, Syntax, dan Alasan Menggunakan PHP. 14 November.

Rusdy Anha. (2017). Pengertian Perancangan, Konser dasar sistem, Karakteristik Sistem, Klasifikasi sistem ~ Rusdyanha. 12 February 2017.

Shofroh, S. R. (2015). Apa Pengertian Perancangan Sistem. Timur.Ilearning.Me/.

Sibero. (2015). Pengertian website, web browser, WWW. Bianglala Informatika, Konsep Dasar Web Browser Serta Kegunaannya.

Subagja, A. (2018). Pengertian PHP. In Membangun Aplikasi Web dengan Metode OOP.

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif,Kualitatif dan R&D. In ke-26.

Suri, N. (2019). Bab II Landasan Teori. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689–1699. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004

sutanto. (2015). Perancangan Sistem Web Infentory Barang. Perancangan Sistem Web Infentory Barang, 7–26.

Ubay. (2016). Pengertian Website | Situs Berita Pendidikan. 28 February 2016.

Waryanto. (2018). Pengertian Website Lengkap dengan Jenis dan Manfaatnya - Niagahoster. Niagahostinger.

Pengertian UML, 12/2014 ___ (2016).

Yasha. (2018). Pengertian Internet, Sejarah dan Perkembangannya. Pt.Dewaweb.

Yasin. (2019). Pengertian MySQL, Fungsi, dan Cara Kerjanya (Lengkap). In Niagahoster Blog