PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN PUBLIK BERBASIS WEB PADA KANTOR KELURAHAN BABAKAN KABUPATEN TANGERANG

• KAMILA NUR AFIFAH
• 2021

---

ABSTRAK

 

Kamila Nur Afifah (12182280), Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Publik Berbasis Web Pada Kantor Kelurahan Babakan Kabupaten Tangerang

 

Perkembangan teknoligi informasi di era globalisasi saat ini melaju dengan sangat pesat, hal ini dibuktikan dengan banyaknya para pengguna jaringan internet maupun media social diberbagai kalangan. Dalam hal ini, pada tingkat kelurahan, belum banyak yang mengenal dan memanfaatkan dengan baik teknologi saat ini. Salah satunya yaitu Kantor Kelurahan Babakan Kabupaten Tangerang, sistem pelayanan publik yang masih bersifat konvensional dimana dengan pengecekan data mereka yang masih harus jauh-jauh ke kantor kecamatan yang dapat menyita waktu dan jarak tempuh yang lumayan jauh, sering terjadi keluhan dalam pengecekan dan kesalahan dalam data diri warga, maupun penyimpanan datanya masih berupa arsip yang belum tersusun dengan baik, sehingga sistem yang berjalan belum optimal. Maka dari itu, perlu adanya peningkatan sistem secara terkomputerisasi pada sistem pelayana publik. Dan penulis mencoba untuk merancang sistem pelayanan publik berbasis web. Perancangan pelayana publik ini dengan menggunakan pengumpulan data dengan cara observasi, wawancara dan study pustaka. Perancangan sistem berbasis data dengan menggunakan Enterprise Relationship Diagram (ERD), Logical Relatinship Structure (LRS), Metode Prototype yang digunakan sebagai acuan perancangan sistem yang diharapkan dapat mempermudah pengerjaan. Pembuatan rancangan sistem ini menggunakan UI/UX Designer Figma yang mensupport untuk menambahkan berbagai macam plugin untuk terlihat tampil menarik.

 

Kata Kunci : Pelayanan Publik, Website

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ABSTRACT

 

Kamila Nur Afifah (12182280), Design of a Web-Based Public Service Information System at the Babakan Village Office, Tangerang Regency

 

The development of information technology in the current era of globalization is moving very rapidly, this is evidenced by the large number of users of internet networks and social media in various circles. In this case, at the kelurahan level, not many people know and make good use of current technology. One of them is the Babakan Sub-district Office, Tangerang Regency, a public service system that is still conventional where by checking their data they still have to go all the way to the sub-district office which can take time and a fairly long distance, complaints often occur in checking and errors in data. residents, as well as the data storage is still in the form of archives that have not been well structured, so that the system that is running is not optimal. Therefore, it is necessary to improve the computerized system in the public service system. And the author tries to design a web- based public service system.   The design of this public service uses data collection by means of observation, interviews and literature study. Data-based system design using Enterprise Relationship Diagram (ERD), Logical Relatinship Structure (LRS), Prototype Method which is used as a reference for system design which is expected to facilitate the work. The design of this system uses the Figma UI/UX Designer which supports adding various plugins to make it look attractive.

 

Keywords: Public Service, Website

 

• Pelayanan
• Publik
• Website

DAFTAR PUSTAKA

 

 

Ibrahim, W. H., & Maita, I. (2017). Sistem Informasi Pelayanan Publik Berbasis Web Pada Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten Kampar. Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi, 3(2), 17-22.

 

Maulana, R., & Arivianti, D. (2019). Prototipe sistem informasi pelelangan barang berbasis web sebagai media pengolah informasi data pelelangan. Jurnal Khatulistiwa Informatika, 7(2).

 

Rusdi, I., & Abi Mashabi, M. (2017). Sistem Informasi Kependudukan di Rukun Tetangga 04/08 Kelurahan Utan Panjang Berbasis Web. Jurnal Sistem Informasi, 6(1), 9-15.

 

Firmansyah, Y., Maulana, R., & Arivianti, D. (2019). Prototipe sistem informasi pelelangan barang berbasis web sebagai media pengolah informasi data pelelangan. Jurnal Khatulistiwa Informatika, 7(2).

 

Mulyani, S. (2017). Metode Analisis dan perancangan sistem. Abdi Sistematika.

 

Rochman, A., Sidik, A., & Nazahah, N. (2018). Perancangan Sistem Informasi Administrasi Pembayaran SPP Siswa Berbasis Web di SMK Al-Amanah. Jurnal Sisfotek Global, 8(1).

Suprapto, F. (2018). Rekayasa Perangkat Lunak. Jakarta: Lentera Ilmu Cendikia. Rahmadana, M. F., Mawati, A. T., Siagian, N., Perangin-angin, M. A., Refelino, J., Tojiri,

M. Y., ... & Bahri, S. (2020). Pelayanan Publik. Yayasan Kita Menulis.

 

Ibrahim, M., & Akbar, A. (2021). Perancangan Sistem Informasi Absensi Peserta Didik Secara Local Area Network (LAN) Pada Madrasah Aliyah Yusuf Abdussatar Kediri. Hexagon Jurnal Teknik dan Sains, 2(1), 32-39.

 

Mulyanto, J. D., Supriatiningsih, S., & Chalimah, I. (2018). Sistem Informasi Pemesanan Paket Pariwisata Berbasis Web Pada Smart Tour Purwokerto. Indonesian Journal on Software Engineering (IJSE), 4(2), 24-32.

 

Misdi, D., & Dalis, S. (2018). PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENGOLAHAN DATA PENDAFTARAN BIMBINGAN BELAJAR PADA LEMBAGA SMART

JOGYA DEPOK. Bianglala Informatika, 6(2), 19-25.

 

 

 

 

 

Robbi, M. S., & Yulianti, Y. (2019). Perancangan Aplikasi E-Learning Berbasis Web dengan Model Prototype pada SMPN 7 Kota Tangerang Selatan. Jurnal Teknologi Sistem Informasi dan Aplikasi, 2(4), 148-154.

 

 

Rosa, A.., & Shalahuddin, M. (2018). Rekayasa Perangkat Lunak Terstruktur dan Berorientasi Objek) Edisi Revisi. Informatika, Bandung.