Penerapan Sistem Pelayanan Dan Trace to Tracking Shopee Express Pada PT Nusantara Ekspress Kilat

• Aryanti Tayomi Fumiko Simangunsong
• 2022

---

Prosedur pengiriman barang merupakan cara atau proses pengiriman barang yang harus dipatuhi oleh konsumen yang akan mengirim barang. Hadirnya teknologi yang semakin berkembang pesat juga menyebabkan semakin banyaknya kebutuhan masyarakat yang harus dipenuhi. Salah satunya distribusi barang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana prosedur pengiriman barang, pihak yang terlibat selama melaksanakan prosedur dan juga mengetahui kendala apa yang terjadi serta bagaimana cara mengatasi kendala pada PT Nusantara Ekspress Kilat. Metode yang digunakan adalah metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data hasil observasi, wawancara dan dokumentasi.

• Pelayanan
• Trace to Tracking

Chandra Wijaya, G., & Fauzan, R. (2019). Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Ekspedisi Berbasis Web Pada CV.WR Cargo Express Bandung Expedition Administration Service Information System Using website in CV.WR Cargo Express of Bandung.

 

Nugraha, Y., Mudjiono, M., & Edi, D. W. (2017). Biaya Logistik Dan Kelancaran Pengiriman Barang Pada Gerai Buku. Jurnal Manajemen Transportasi Dan Logistik, 3(2), 227. https://doi.org/10.25292/j.mtl.v3i2.103

 

Shopee, L. (2020). (sumber: www.shopee.co.id). 1–11.

 

Utama. W, A. (2018). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penundaan Pengiriman Barang Melalui Jalur Laut. Citra Widya Edukasi, X(2), 97–108. c:/Users/Hp/Downloads/FAKTOR PENUNDAAN PENGIRIMAN.pdf

 

Vikaliana, R. (2018). Faktor-Faktor Risiko Risiko Dalam Perusahaan Jasa Pengiriman. Jurnal Logistik Indonesia, 1(1), 68–76. https://doi.org/10.31334/jli.v1i1.128

 

Mayseleste, J., & Fernandes Andry, J. (2020). Positif : Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi DESAIN SISTEM INFORMASI MENGGUNAKAN METODE THE OPEN GROUP ARCHITECTURE (STUDI KASUS: PERUSAHAAN JASA PENGIRIMAN BARANG).

 

Sofyan, M., Rulandari, N., & Sari, Y. (2021). ANALISIS PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE. 26(3), 306–316.

 

(Paulo, 2019). Teknik Informatika. Penerbit : Universitas Semarang : Paulo

 

Suhendra, G., & Krisnadi, I. (2020). KEKUATAN SHOPEE SEBAGAI E-COMMERCE TERPOPULER DI INDONESIA SAAT INI Gatot Suhendra 1 , Iwan Krisnadi 2. 29.

 

Shopee, L. (2020). (sumber: www.shopee.co.id). 1–12.