Sistem Informasi Pelayanan Publik (SILAPUK) Pada Desa Gunungsari

• Gingin Ricky Purnama
• 2019

---

Pelayanan publik  merupakan pelayanan berupa penyediaan berbagai bentuk dokumen yang dibutuhkan oleh publik. Seperti pada Kantor Desa terdapat beberapa pelayanan publik di bidang administratif diantaranya pelayanan pembuatan Surat Keterangan pembuatan KTP, Surat Keterangan pembuatan KK, Surat Keterangan Pindah, Surat Keterangan Lahir/Mati, Surat Keterangan Menikah/Belum Menikah, Surat Keterangan Tidak Mampu, Surat Keterangan Pengantar SKCK, Surat Keterangan Pengantar Izin Keramaian. Permasalahan yang sering terjadi pencatatan dan pelayanan administratif, pembuatan laporan, pemberian tandatangan serta pemberian stempel masih dilakukan dalam bentuk manual. Hal ini sangat memperlambat proses pekerjaan perangkat desa, seringkali terjadinya kesalahan penulisan nama atau data masyarakat, terlebih lagi jika kepala desa atau perangkat desa yang diperlukan tandatangannya sedang berada diluar kota atau sedang mengikuti kegiatan – kegiatan, tidak ada konfirmasi yang dijanjikan waktu selesainya surat atau administratif yang diajukan sehingga masyarakat harus mendatangi desa berkali-kali. Dari identifikasi masalah tersebut maka rumusan masalah yang didapat yaitu bagaimana membuat suatu sistem yang dapat membantu mempercepat proses pelayanan publik di kantor Desa agar lebih efisien dan akurat serta memperkecil resiko hilangnya data karena disimpan di dalam sistem yang telah terkomputerisasi.

 

Kata Kunci : Administratif, Pelayanan Publik,Terkomputerisasi.

 

 

• Sistem Informasi

Asmara, Rini. 2016. “Sistem Informasi Pengolahan Data Penanggulangan Bencana Pada Kantor Badan Penanggulangan Bencana Daerah (Bpbd) Kabupaten Kabupaten Padang Pariaman.” 3(2).

Baginda Napitupulu, Darmawan. 2014. “Perancangan Sistem Informasi Pelatihan Koperasi Uji Mutu Berbasis Web Darmawan.” 4: 67–71.

Bastian, Ade, Tri Ferga Prasetyo, And Nia Kurniati. 2017. “Peternak Ayampada Koperasi Sinar Mulya Menggunakan Microsoft Visual Basic 2010 . Net.” 10(2): 135–43.

Danuri, Muhamad. 2013. “Object Oriented Programming ( Oop ) Pembangun Program Aplikasi.” : 40–47.

Hendini, Ade. 2016. “Pemodelan Uml Sistem Informasi Monitoring Penjualan Dan Stok Barang (Studi Kasus: Distro Zhezha Pontianak).” Iv(2): 107–16.

Hermawan, Rudi, And Victor Gayuh Utomo. 2016. “Kata Kunci : Sistem Informasi, Penjadwalan, Berbasis Web.” 2(1): 31–38.

Indra, Tofik Griha. 2017. “No Title.” 5: 139–51.

Isa, Indra, And George Hartawan. 2017. “Perancangan Aplikasi Koperasi Simpan Pinjam Berbasis Web (Studi Kasus Koperasi Mitra Setia).” 5: 139–51.

Karnita, Afnisari, Herlawati, And Nita Merlina. 2013. “Pada Toko Buku As-Salam Bekasi.” Ix(1): 79–86.

Kumayza, Toni Nurhadi. 2013. “Analisis Kualitas Pelayanan Pada Kantor Kabupaten Kutai Kartanegara.” 1(2): 614–28.

Mulyani, Sri. 2017. Metode Analisis Dan Perancangan Sistem. Abdi Sistematika.

Solichin, Achmad. 2016. Pemrograman Web Dengan Php Dan Mysql. Penerbit Budi Luhur.

Suryanto, Ade. 2016. “No Title.” Iv(2): 117–26.

Watung, Ivan Arifard Et Al. 2014. “Perancangan Sistem Informasi Data Alumni.”

Wibowo, Kadek. 2015. “Analisa Konsep Object Oriented Programming Pada Bahasa Pemrograman Php.” 3(2): 151–59.