Perancangan Sistem Informasi Pendaftaran Pemasangan Sambungan Baru Pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Berbasis Web

• Irfan Nur Fauzi
• 2021

---

Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM), merupakan instansi daerah yang bertugas untuk melayani dan menyediakan kebutuhan air bersih untuk masyarakat, Selain itu PDAM juga diharapkan dapat menjadi salah satu sumber pendapatan daerah dan turut serta dalam melaksanakan pembangunan daerah, dalam menjalankan operasinya PDAM dituntut untuk menerapkan proses kerja yang efektif dan efisien, seperti pelayanan pelanggan yang baik dan pengolahan data yang cepat dan tepat, sehingga membuat pelanggan merasa nyaman. Dalam penelitian ini dilakukan sebuah riset daring pada website PDAM https://pdamintanbanjar.co.id/sambungan-baru/ dengan metode analisis PIECES yaitu Performance, Information, Economic, Control, Efeciensy, dan Service. dan ditemukan informasi bahwa pendaftaran pemasangan sambungan baru masih berjalan secara manual dan didalam website tersebut pada menu sambungan baru, hanya berisi tentang langkah-langkah untuk mendaftar. Penggunaan sistem manual belum efektif terlebih dengan banyak nya prosedur yang harus dilewati tentu membuat proses pelayanan berjalan lambat. Karena itu di rancang suatu website Pendaftaran pemasangan sambungan baru, yang dikembangkan dengan metode waterfall, web ini memungkinkan calon pelanggan PDAM untuk melakukan pendaftaran secara online, serta dapat membuat proses pelayanan pemasangan sambungan baru menjadi lebih efektif dan efisien.

• Sistem Informasi
• sistem informasi akuntansi

DAFTAR PUSTAKA

Aceng Abdul Wahid. (2020). Analisis Metode Waterfall Untuk Pengembangan Sistem Informasi. Jurnal Ilmu-Ilmu Informatika Dan Manajemen STMIK, November. https://www.researchgate.net/profile/Aceng_Wahid/publication/346397070_Analisis_Metode_Waterfall_Untuk_Pengembangan_Sistem_Informasi/links/5fbfa91092851c933f5d76b6/Analisis-Metode-Waterfall-Untuk-Pengembangan-Sistem-Informasi.pdf

Aprilliyani, L. L. (2020). Rancang Bangun Sistem Persediaan Barang Pada PD. Putri Mandiri Serang. Africa’s Potential for the Ecological Intensification of Agriculture, 53(9), 1689–1699. https://repository.bsi.ac.id/index.php/repo/viewitem/25164

Arifin, M., & Ivo Jayanti, N. (2018). Sistem Informasi Layanan Pelanggan Berbasis Web Di Pdam Kabupaten Grobogan. Jurnal SITECH?: Sistem Informasi Dan Teknologi, 1(2), 171–180. https://doi.org/10.24176/sitech.v1i2.2657

Arumsari, D. (2018). Rancang Bangun Sistem informasi Peminjaman dan Pengembalian Buku Pada Perpustakaan SMK Bisnis Informatika Bekasi. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 8–24. https://repository.bsi.ac.id/index.php/repo/viewitem/24256

Asmara, R. (2019). Sistem Iinformasi Pengolahan Data Penanggulangan Bencana Pada Kantor Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kabupaten Padang Pariaman. Jurnal J-Click Vol 3 No 2, ?13? 1?(2), 31–48. https://repository.bsi.ac.id/index.php/unduh/item/292373/FILE_14-BAB-II.PDF

Beu, S. N. F. (2018). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Perusahaan Daerah Air minum (PDAM) Kota Gorontalo dan Kabupaten Gorontalo. 1–26. https://dspace.uii.ac.id/handle/123456789/9622

Chrisantus Tristianto. (2018). Penggunaan Metode Waterfall untuk Pengembangan Sistem Monitoring Dan Evaluasi Pembangunan Pedesaan. Notes and Queries, 182(23), 321. https://doi.org/10.1093/nq/182.23.321-a

Fitri Ayu & Nia Permatasari. (2018). perancangan sistem informasi pengolahan data PKL pada divisi humas PT pegadaian. Jurnal Infra Tech, 2(2), 12–26. http://journal.amikmahaputra.ac.id/index.php/JIT/article/download/33/25

Heriyanto, Y. (2018). Perancangan Sistem Informasi Rental Mobil Berbasis Web Pada PT.APM Rent Car. Jurnal Intra-Tech, 2(2), 64–77.

Irawan, D. (2018). Rancang Bangun Online Alitical Processing (OLAP) Aplikasi Terpadu Pada Honda Utama Motor Kota Lubuklinggau Berbasis Web Mobile. Jurnal TAM (Techcology Acceptance Model), 9(1), 43–53.

Josi, A. (2017). Penerapan Metode Prototyping Dalam Membangun Website Desa (Studi Kasus Desa Sugihan Kecamatan Rambang). JTI, 9(1), 50–57.

Larasati, H., & Masripah, S. (2017). Analisa Dan Perancangan Sistem Informasi Pembelian GRC Dengan Metode Waterfall. Jurnal Pilar Nusa Mandiri, 13(2), 193–198.

Mahdiati, E. W. F. & T. (2016). RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PERMINTAAN ATK BERBASIS INTRANET (STUDI KASUS: KEJAKSAAN NEGERI RANGKASBITUNG). JURNAL KHATULISTIWA INFORMATIKA, IV(2), 2. www.iranesrd.com

Mulyani, R. W. (2018). Perancangan Sistem Informasi Pemesanan Rumah Berbasis Web Pada Perumahab Royale Buana Residence Tasikmalaya. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 8–24.

Muslim, B., & Dayana, L. (2016). Sistem Informasi Peraturan Daerah (Perda) Kota Pagar Alam Berbasis Web. Jurnal Ilmiah Betrik, 7(01), 36–49. https://doi.org/10.36050/betrik.v7i01.11

Nirmala, D. R. (2017). Rancang Bangun Sistem Informasi Instalasi Pemasangan Air Minum di Tirta Mukti Kabupaten Cianjur. https://elib.unikom.ac.id/files/disk1/768/jbptunikompp-gdl-dellarosan-38365-8-artikel-d.pdf

Nurmalasari, Anna, & Arissusandi, R. (2019). Rancang Bangun Sistem Informasi Akuntansi Laporan Laba Rugi Berbasis Web. Jurnal Sains Dan Manajemen, 7(2), 6–14.

Pahlevi, O., Mulyani, A., & Khoir, M. (2018). Sistem Informasi Inventori Barang Menggunakan Metode Object Oriented Di Pt. Livaza Teknologi Indonesia Jakarta. Jurnal PROSISKO, 5(1). https://livaza.com/.

Prasetyo, A. (2019). Perancangan Sistem Informasi Jadwal dan Data Barang Servis Mediatama Komputer. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 8–24.

Pratama, A. S., & Darwati, I. (2017). Perancangan Program Berbasis Web Pada Penjualan Bahan Bangunan. Perancangan Program Berbasis Web Pada Penjualan Bahan Bangunan, III(2), 25–30. https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/jtk/article/view/1851/1507

Rudi Hermawan, Arief Hidayat, V. G. U. (2016). Sistem Informasi Penjadwalan Kegiatan Belajar Mengajar Berbasis Web. Indonesian Journal on Software Engineering Audit, 2(1), 31–38. https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/ijse/article/viewFile/603/494

Santoso, J., Utama, I. W. K., Purwanto, A., & Nugroho, A. (2020). Aplikasi Penyambungan Baru PDAM Kota Denpasar Berbasis Android. 320–333. http://e-journallppmunsa.ac.id/index.php/ippemas2020/article/view/174/170

Sarwindah. (2018). Sistem Pendaftaran Siswa Baru Pada SMP N 1 Kelapa Berbasis Web. Jurnal SISFOKOM, 07(September), 110–115. http://jurnal.atmaluhur.ac.id/index.php/sisfokom/article/view/00018/486

Syah, T. A. (2019). Upaya Peningkatan Kualitas Pelayanan Pada Perusahaan Daerah Air Minum (Pdam) Kota Semarang. Solusi, 17(1), 19–39. https://doi.org/10.26623/.v17i1.1347

Tarigan, M. I. B. (2017). Pengembangan E-Learning Pada Stmik Kristen Web, Indonesia Berbasis. Ilmiah Kohesi, 1(1), 209–214.

Widiyanto, W. W. (2018). Analisa Metodologi Pengembangan Sistem Dengan Perbandingan Model Perangkat Lunak Sistem Informasi Kepegawaian Menggunakan Waterfall Development Model, Model Prototype, Dan Model Rapid Application Development (Rad). Jurnal Informa Politeknik Indonusa Surakarta ISSN, 4(1), 34–40. http://www.informa.poltekindonusa.ac.id/index.php/informa/article/view/34

Wijaya, H. O. L. (2018). Implementasi Metode Pieces Pada Analisis Website Kantor Penanaman Modal Kota Lubuklinggau. JUSIM (Jurnal Sistem Informasi Musirawas), 3(1), 46–55. https://doi.org/10.32767/jusim.v3i1.289

Yani, A. & B. S. (2018). Rancang Bangun Sistem Informasi Evaluasi Siswa Dan Kehadiran Guru Berbasis Web. Petir, 11(2). https://doi.org/10.33322/petir.v11i2.344

Yusvanli, U., & Alimuddin, Y. (2019). PERANCANGAN SISTEM PENGAJUAN PEMASANGAN BARU PDAM Yusvanli Umar 1 , Alimuddin Yasin 2 1,2. Isbn, 2019(November), 145–153.