Perancangan Sistem Informasi Service Pada PT Setiajaya Mobilindo Bogor

  • Evi
  • 2020

Abstrak

Perkembangan teknologi informasi yang pesat saat ini telah memasuki hampir semua kehidupan. Hal ini ditandai dengan banyaknya pengguna komputer, baik untuk kepentingan perusahaan atau bisnis sampai kepada hal-hal yang bersifat hiburan dan pendidikan.Pesatnya perkembangan bisnis yang mengadaptasi teknologi informasi, mendorong terjadinya persaingan bisnis, Setiap pelaku bisnis bersaing untuk merebut pangsa pasar dan meraih pelanggan yang mau menggunakan produk atau jasa dari perusahaannya.Bengkel setiajaya mobilindo adalah usaha milik perorangan yang bergerak dibidang jasa yaitu perbaikan mobil khususnya spesialis untuk mobil-mobil produksi dari toyota Untuk setiap perbaikan kendaraan, bengkel tersebut harus melakukan pencatatan dan perhitungan administrasi service. Proses penyelesaian transaksi tersebut sampai sekarang masih menggunakan sistem manual, mulai dari proses pendaftaran pelanggan maupun pendataan tanda pembayaran serta pembuatan laporan yang ditujukan kepada kepala bengkel. Sehingga, hal ini menjadi salah satu penyebab terhambatnya proses pelayanan terhadap para pelanggan dan keterlambatan informasi yang akan disampaikan kepada kepala bengkel. Hasil yang diperoleh dari pengembangan sistem ini adalah dengan melakukan tahapan analisa sistem, analisa analisa perancangan sistem dan perancangan basis data sehingga mempermudah kegiatan perusahaan, mengolah data, membuat laporan menjadi lebih mudah dan efisien, penyajian informasi yang akurat, relevan dan tepat waktu membuat pihak manajemen dalam mengambil keputusan.

Kata kunci: bengkel, informasi, bisnis.

Kata Kunci
Daftar Pustaka

 

 

 

Aprilian, Lusia Violita, dkk;2020; Belajar cepat metode SAW;Kreatif.

 

Anhar ; 2016 ,  Internet untuk anak

 

Anggraeni, Elizabeth Yunaeti dan Irviani, Rita. 2017. Pengantar Sistem Informasi. Yogyakarta: CV.Andi Offset

 

Bay haqi ; 2019 , Aplikasi Spk pemilihan dosen terbaik metode simple addtive weighting (saw)dengan java , penebit DEEPUBLISH , Yogyakarta

 

Batubara, H. H. (2018). Pembelajaran Berbasis Web. Deepublish.

 

Dadan, dkk;2015;Membuat CMS Multifultur; Elex Media Komputindo.

 

Fatmawati, F., & Munajat, J. (2018). Implementasi Model Waterfall Pada Sistem Informasi Persediaan Barang Berbasis Web (Studi Kasus: PT.Pamindo Tiga T). Jurnal Media Informatika Budidarma, 2(2), 1–9. https://doi.org/10.30865/mib.v2i2.559

 

Fernandes, Y. D., & Marlius, D. (2018). PERANAN CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN KEPADA NASABAH PADA PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH SUMATERA BARATCABANG UTAMA PADANG Yolanda Darma Fernandes, Doni Marlius Akademi Keuangan dan Perbankan Padang donimarlius@akbpstie.ac.id ABSTRACT. Akademi Keuangan dan Perbankan Padang

 

Harahap, S. (2018). STUDI KELAYAKAN BISNIS Pendekatan Integratif.

 

 

Haqi, Bay dan Setiawan, Heri Satria. 2019. Aplikasi Absensi Dosen Dengan Java Dan Smartphone Sebagai Barcode Reader. Jakarta: PT.Elex Media Komputindo.

 

 

Husein Hamdan ; 2018 , Pembelajaran berbasis web dengan model versi 3.4

Hikmah , Agung Baitul ; 2015 , Cara cepat membangun website dari nol , penerbit Cv ANDI OFFSET  ,  yogyakarta

 

 Iksanudin ; 2017 , Belajar Santai OOP  PHP

 

Marisa fitri ; 2017 , Web programming ( client slide & server slide ) , penerbit DEEPUBLISH , Yogyakarta

 

Mulyani sri ; 2016 , Analisis dan perancangan sistem informasi manajemen keuangan daerah notasi pemodelan Unified Modeling Languange (UML) , Penerbit Abdi sistematika , Bandung

 

PUTRAPRATAMA, supono virdiandry ; 2016 , Pemograman web dengan menggunakan php& framework code igniter , penerbit DEEPUBLISH , yogyakarta

 

Pramularso, E. Y. (2019). Pengaruh Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan di PT Setiajaya Mobilindo. 19(2), 219–224.ng.

 

 

Suryadi, L., Wahyudi, J., Studi, P., Informasi, S., Informasi, F. T., Luhur, U. B., … Language, U. M. (2018). Analisa dan perancangan sistem informasi penghitungan pembayaran ganti kerugian lahan jalan tol pada tim pengadaan lahan kementerian pekerjaan umum dan perumahan rakyat menggunakan unified modeling language. 256–265.

 

 

Welim, Y. Y., T.W., W., & Firmansyah, R. (2015). Pengembangan Sistem Informasi Service Kendaraan Pada Bengkel Kfmp. Simetris?: Jurnal Teknik Mesin, Elektro dan Ilmu Komputer, 6(1), 17. https://doi.org/10.24176/simet.v6i1.232

 

 

 

 

Detail Informasi

Tugas Akhir ini ditulis oleh :

  • 12173468 - Evi
  • Prodi : Sistem Informasi
  • Kampus : Bogor A
  • Tahun : 2020
  • Pembimbing : Frans Edward Schaduw, M.Kom.
  • Kode : 0061.D3.SI.TA.I.2020
  • Status Akses : Open Access
  • Diinput oleh : IRF
  • Terakhir update : 18 Januari 2022
  • Dilihat : 320 kali