Perancangan Sistem Informasi Bukti Serah Terima Kendaraan Pada PT. Setiajaya Mobilindo Toyota Bogor.

  • Dini Novia Firandani
  • 2020

Abstrak

Ada berbagai macam jenis bisnis, salah satunya adalah jenis bisnis dalam bidang jasa. Contoh perusahaan yang bergerak di bidang jasa adalah PT. Setiajaya Mobilindo Toyota. PT. Setiajaya Mobilindo Toyota menawarkan berbagai macam kendaraan beroda empat, jasa service dan suku cadang dengan merk Toyota Astra, tentunya sudah menjadi salah satu dealer resmi di bawah naungan TAM (Toyota Astra Motor).  Di dalam susunan organisasi yang ada di PT. Setiajaya Mobilindo Toyota ini salah satunya adalah Costumer Relation Coordinator yang menempati bagian front office. Costumer Relation Coordinator atau yang biasa di singkat dengan CRC ini memiliki banyak sekali tugas yang harus dijalankannya setiap hari. Salah satunya adalah mengolah data Bukti Serah Terima Kendaraan (BSTK) yang dilakukan setiap adanya kendaraan yang terjual dan akan keluar dari dealer. Pengolahan data BSTK masih bersifat manual. CRC diharuskan mengolah data BSTK dengan melewati beberapa tahap yang tentunya mengurangi keefektifan kinerja CRC itu sendiri. Media penyimpanan dalam mengolah data BSTK masih menggunakan kertas, sehingga rentan dengan kerusakan bahkan kehilangan data. Perancangan sistem informasi ini merupakan solusi yang tepat untuk memecahkan masalah yang terjadi, dengan dibuatkannya aplikasi pengolahan data BSTK berbasis desktop dengan menggunakan metode rekayasa pengembangan perangkat lunak waterfall (air terjun). Dengan menggunakan metode waterfall (air terjun), maka akan membuat aplikasi lebih terstruktur. Selain dengan alurnya yang mudah difahami, sistem ini juga mampu membuat pekerjaan pengolahan data terasa lebih cepat sehingga dapat mengefektifkan kinerja CRC. Keamanan datanya pun terjaga dengan baik, sehingga tidak rentan kerusakan data ataupun kehilangan data. Sistem terkomputerisasi lebih baik dibandingkan dengan sistem manual, terutama dalam sisi pekerjaan yang terasa lebih efektif.

Kata Kunci
Daftar Pustaka

 

 

 

Abdurahman, M. (2018). Sistem Informasi Data Pegawai Berbasis Web Pada Kementerian Kelautan Dan Perikanan Kota Ternate. Jurnal Ilmiah ILKOMINFO - Ilmu Komputer & Informatika, 1(2), 70–78.

 

 

Afriliani. (2019). PERANAN CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT SYARIAH CABANG PEMBANTU HAMPARAN PERAK. Minnesota Medicine, 91(3).

 

 

Ahmad, L., & Munawir. (2018). Sistem Informasi Manajemen. Lembaga Komunitas Informasi Teknologi Aceh (KITA).

 

 

Andoyo, A., & Sujarwadi, A. (2015). Sistem Informasi Berbasis Web Pada Desa Tresnomaju Kecamatan Negerikaton Kab. Pesawaran. Jurnal TAM (Technology Acceptance Model ), 3(1), 1–9.

 

 

Anggara, N. D. (2019). KONTRAK PERDAGANGAN MELALUI INTERNET (E-COMMERCE) DITINJAU DARI HUKUM PERJANJIAN.

 

 

Anggraeni, E. Y., & Irviani, R. (2017). Pengantar Sistem Informasi (E. Risanto (ed.)). CV Andi Offset.

 

 

Batubara, H. H. (2018). Pembelajaran Berbasis Web. Deepublish.

 

 

Fatoni, A., & Dwi, D. (2016). Rancang Bangun Sistem Extreme Programming Sebagai Metodologi Pengembangan Sistem. Prosisko, 3(1), 1–4. http://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/PROSISKO/article/view/116

 

 

Harahap, S. (2018). STUDI KELAYAKAN BISNIS Pendekatan Integratif.

 

 

Hikmah, N., Pratama, R. B., & Suryanto. (2018). Rancang Bangun Sistem Informasi Penerimaan Karyawan Berbasis Web. Jurnal Riset Komputer (JURIKOM), 5(5), 22–26.

 

 

Hutahaean, J. (2015). Konsep Sistem Informasi (1st ed.). Deepublish.

 

 

Lestanti, S., & Susana, A. D. (2016). Sistem Pengarsipan Dokumen Guru Dan Pegawai Menggunakan Metode Mixture Modelling Berbasis Web. Antivirus?: Jurnal Ilmiah Teknik Informatika, 10(2), 69–77. https://doi.org/10.35457/antivirus.v10i2.164

 

 

Lestari, M. A., Tabrani, M., & Ayumida, S. (2018). SISTEM INFORMASI PENGOLAHAN DATA ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN PADA KANTOR DESA PUCUNG KARAWANG. 13(3), 14–21.

 

 

Maryanto, A., & Kesuma, C. (2017). Sistem Informasi Pemesanan Makanan Dan Minuman Berbasis Web Pada Rumah Makan Gazebo Purwokerto. Journal on Networking and Security, 6(4), 1–8.

 

 

Novita, R., & Sari, N. (2015). Jurnal TEKNOIF ISSN?: 2338-2724 Pendahuluan Vol . 3 No . 2 Oktober 2015 Jurnal TEKNOIF ISSN?: 2338-2724. 3(2).

 

 

Pane, S. F., Sari, W. K., & Wicaksono, Z. A. (2020). Membuat Aplikasi Pengolahan Data Administrasi Barang Menggunakan Aplikasi Apex. Kreatif Industri Nusantara.

 

 

Pasaribu, J. S. (2017). Penerapan Framework YII pada Pembangunan Sistem PPDB SMP BPPI Baleendah Kabupaten Bandung. Jurnal Ilmiah Teknologi Terapan, 3(2), 154–163.

 

 

Prayitno, A., & Safitri, Y. (2015). Pemanfaatan Sistem Informasi Perpustakaan Digital Berbasis Website Untuk Para Penulis. Advanced Materials Research, 756–759(1), 138–140. https://doi.org/10.4028/www.scientific.net/AMR.756-759.138

 

 

Rahman, A., Yuniarti, P., & Aprilia, D. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Pt Setya Kuliner Mandiri Jagakarsa Jakarta Selatan. JITK (Jurnal Ilmu Pengetahuan Dan Teknologi Komputer), 5(2), 191–196. https://doi.org/10.33480/jitk.v5i2.1098

 

 

Rochman, A., & Hardiyanti, Y. (2016). Rancangan Sistem Informasi Penerimaan Barang Jadi Pada PT Shyang Yao Fung Dengan Metodologi Berorientasi Objek. Sisfotek Global, 6(1), 2088–1762.

 

 

Sa’ad, M. I. (2020). Otodidak Web Programming: Membuat Website Edutainment. PT. Elex Media Komputindo.

 

 

Solichin, A. (2016). Pemrograman Web Dengan PHP dan MySQL. Budi Luhur.

 

 

Syamsudin, & Pratiwi, A. (2019). Pelayanan Prima Front Office Sebagai Upaya Meningkatkan. 4(2), 279–284.

 

 

Utama, M. A. Y. (2017). Analisis pengaruh kualitas pelayanan, harga dan lokasi terhadap loyalitas pelanggan bengkel mobil toyota setiajaya parung.

 

Detail Informasi

Tugas Akhir ini ditulis oleh :

  • 12173589 - Dini Novia Firandani
  • Prodi : Sistem Informasi
  • Kampus : Bogor A
  • Tahun : 2020
  • Pembimbing : Syamsul Bahri, MM, M.Kom
  • Kode : 0049.D3.SI.TA.I.2020
  • Status Akses : Open Access
  • Diinput oleh : IRF
  • Terakhir update : 18 Januari 2022
  • Dilihat : 425 kali