Penanganan Administrasi Dokumen Berbasis Digital Di PT Mahaga Pratama Jakarta Selatan

• SITI DIANA SYAM
• 2025

---

PT Mahaga Pratama merupakan perusahaan yang bergerak di bidang layanan
teknologi komunikasi seperti VSAT, seluler, dan fiber optik. Dalam menjalankan
aktivitas administrasi, perusahaan ini telah menerapkan sistem digital untuk
mempermudah proses pengelolaan dokumen. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui bagaimana proses penanganan administrasi dokumen berbasis digital
dilakukan di PT Mahaga Pratama, serta mengidentifikasi kendala dan solusi dalam
pelaksanaannya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif
dengan pendekatan kualitatif, melalui observasi langsung, wawancara, serta
pengumpulan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses
administrasi dilakukan secara sistematis menggunakan sistem digital, mulai dari
pencatatan, pengarsipan, hingga pelaporan dokumen proyek. Meskipun sistem ini
meningkatkan efisiensi dan keakuratan kerja, masih terdapat beberapa kendala
seperti kurangnya pemahaman staf terhadap teknologi yang digunakan dan
lemahnya koordinasi antar bagian. Solusi yang dilakukan adalah dengan
memberikan pelatihan rutin, peningkatan fasilitas kerja, dan memperkuat
komunikasi antar tim agar proses administrasi digital dapat berjalan dengan lebih
baik.

https://repository.bsi.ac.id/repo/67869/Penanganan-Administrasi-Dokumen-Berbasis-Digital-Di-PT-Mahaga-Pratama-Jakarta-Selatan
File full-text dikunci.