TA_DwiWayanSaputro_12220514

• DWI WAYAN SAPUTRO
• 2025

---

 ABSTRAK

   

Nama:DwiWayanSaputro

Nim:12220514

Judul:PerancanganSistemInformasiPemesananBooking

         layananberbasismobilepadariderssalonmobilbekasi

Perkembangan teknologi informasi yang pesat telah mendorong transformasi digital dalam berbagai bidang layanan, termasuk industri otomotif. Riders Salon Mobil Bekasi sebagai penyedia jasa perawatan dan salon mobil memerlukan sistem informasi yang mampu meningkatkan efektivitas layanan serta kenyamanan pelanggan. Penelitian ini merancang sistem informasi pemesanan dan booking layanan berbasis mobile yang memungkinkan pelanggan melakukan pemesanan secara daring, memilih jadwal, serta memantau status layanan kendaraan secara real time. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Waterfall dengan tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, dan pengujian. Pada tahap perancangan, digunakan Figma untuk mendesain antarmuka aplikasi agar interaktif, user friendly, dan konsisten, meliputi halaman login, menu utama, pemilihan layanan, jadwal booking, serta notifikasi status pengerjaan kendaraan. Selain itu, rancangan Entity Relationship Diagram (ERD) digunakan untuk memodelkan hubungan antar entitas seperti pelanggan, layanan, jadwal, dan transaksi booking, yang kemudian diturunkan menjadi Logical Record Structure (LRS) guna mendefinisikan struktur tabel dalam basis data secara lebih rinci. Hasil perancangan menghasilkan aplikasi mobile terintegrasi dengan basis data pemesanan sehingga dapat meminimalisasi kesalahan pencatatan manual, mempercepat proses pelayanan, serta meningkatkan kepuasan pelanggan. Dengan adanya sistem ini, diharapkan proses operasional Riders Salon Mobil Bekasi menjadi lebih efisien, terorganisir, dan mampu bersaing di era digital.

Kata Kunci: Sistem Informasi, Mobile Application, Booking Layanan, Figma, ERD, LRS

https://repository.bsi.ac.id/repo/69934/TA_DwiWayanSaputro_12220514
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.