PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KOMPETENSI KARYAWAN PADA UNIT SINTELIS DI PT KERETA API INDONESIA DAOP 1 JAKARTA (PERSERO)

• KALISNA KUSUMANINGRUM
• 2021

---

ABSTRAK

 

Kalisna Kusumaningrum (22170944), Pengaruh Pelatihan Terhadap Kompetensi Karyawan Pada Unit Sintelis di PT Kereta Api Indonesia Daop 1 Jakarta (Persero)

PT Kereta Api Indonesia (Persero) merupakan salah satu perusahaan BUMN di Indonesia yang bergerak dibidang pelayanan antar penumpang maupun barang. Pelatihan berhubungan dengan kompetensi yang diberikan perusahaan dalam meningkatkan kualitas kemampuan karyawan di PT Kereta Api Indonesia (Persero). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan software SPSS 16.0. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara, kuesioner, dan studi pustaka. Jumlah sampel sebanyak 40 responden yang dilakukan oleh karyawan PT Kereta Api Indonesia (Persero). Hasil perhitungan korelasi sebesar 0,573 yang artinya terdapat hubungan yang sedang antara pelatihan dan kompetensi. Pada uji koefisien determinasi diketahui bahwa nilai R square sebesar 32,8% terhadap kompetensi, sedangkan sisanya sebesar 67,2% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini. Hasil analisis regresi diperoleh Y = 17,910 + 0,595X yang menunjukan bahwa jika pelayanan prima dianggap konstanta, maka kepuasan pelanggan akan positif dan signifikan. Berdasarkan hasil perhitungan, dapat disimpulkan bahwa adanya hubungan antara pelatihan terhadap kompetensi.

Kata kunci: Pelatihan, Kompetensi Karyawan

• Pelatihan Kerja Karyawan

DAFTAR PUSTAKA

Aditya, R., Utami, H. N., & Ruhana, I. (2015). PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KOMPETENSI DAN KINERJA KARYAWAN (Studi Pada Karyawan PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Area Malang), 27(2), 1–6.

https://drive.google.com/file/d/1euR2RZ1BD6zSbXEOwonzTTwYuDh4yM1n/view?usp=sharing

 

Anggreni, K. A., & Ardana, I. K. (2019). PERANAN KOMPETENSI PEGAWAI MEMEDIASI PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN (DIKLAT) TERHADAP EFEKTIVITASORGANISASI, 8(5), 2781–2808.

https://drive.google.com/file/d/1h1j5dQINLyGlUe8NqrPvYrDDjsCCy5HX/view?usp=sharing

 

Elfrianto. (2016). MANAJEMEN PELATIHAN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENINGKATKAN MUTU LULUSAN, 2(2), 46–58.

https://drive.google.com/file/d/1EnMoQIPtmHX4ONEc_CvAuvR7GNEQYesf/view?usp=sharing

 

Fibriany, F. W., & Oktaviani, N. H. (2019). Evaluasi Hasil Pelatihan Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan, 3(2).

https://drive.google.com/file/d/1m1UC_g7r86p2ZhkWaoOKoYypjUKpGBVL/view?usp=sharing

 

Hidayat, N. (2017). PENGARUH DIKLAT (PENDIDIKAN DAN PELATIHAN) TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN DI BANK BPR ROKAN HULU, 6(1), 71–82.

https://drive.google.com/file/d/1lLmr-OuoM8Gf6dMPMA3NdxnN8Nex9Owt/view?usp=sharing

 

Latifah. (2018). Analisis Pengaruh Kompetensi dan Kemampuan Personal Terhadap Kinerja Kantor Camat Boyan Tanjung Kabupaten Kapuas Hulu, VI(1), 46–57.

https://drive.google.com/file/d/19hAa2oHKIq-HpoIWyUHXVODYg4-JI1dQ/view?usp=sharing

 

Nursyahputri, S. R., & Saragih, H. R. (2019). Pengaruh Pelatihan Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada Unit HCBP PT Telekomunikasi Indonesia ( Tbk ), 3(2), 238–247.

https://drive.google.com/file/d/1IYCIWpNOBXW1jnb40xhIte9qpOTXDhYm/view?usp=sharing

 

Pramularso, E. Y. (2018). Pengaruh Kompetensi terhadap Kinerja Karyawan CV Inaura Anugerah Jakarta.http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal

https://drive.google.com/file/d/1JROqnNRc23oygBsvZDjdXTNhe8Yevpa1/view?usp=sharing

 

Prasetyo, A. I., & Nurnida, I. (2017). Analisis Pengaruh Pendidikan Dan Pelatihan Terhadap Kinerja Melalui Kompetensi, 1(1), 107–117.

https://drive.google.com/file/d/1SQsnEkMS8aF7YplbnpTftxwefjzEPm-t/view?usp=sharing

 

Riyanto, A. (2019). Aspek Kepemimpinan Dan Kompetensi Aparatur Birokrasi Serta Dampaknya Terhadap Peningkatan Kinerja, 3(2).

https://drive.google.com/file/d/198izZsb9aVD5QoR3Zb3QOCfXUA6nYJDY/view?usp=sharing

 

Saraswati, A. B., Hamid, D., & Topowijono. (2015). PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KOMPETENSI KARYAWAN DAN KUALITAS PELAYANAN (Studi Pada Eco Green Park, Batu), 23(2), 1–9.

https://drive.google.com/file/d/1jxPMY4G4V8aQZ2OXMUwgtW14V3OYmRtx/view?usp=sharing

 

Yusup, F. (2018). UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS INSTRUMEN PENELITIAN KUANTITATIF, 7(1), 17–23.

https://drive.google.com/file/d/1NLEjE7y2lB8K8YxR_Kf-Wm4lT7Ab9nvp/view?usp=sharing