PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PELANGGAN LAUNDRY BERBASIS WEB

• TRI SUCI INDRI ANI
• 2025

---

ABSTRAK

Tri Suci Indri Ani (12248006), Perancangan Sistem Informasi Pelanggan Laundry Berbasis Web

 

Sistem Informasi Pelanggan Laundry Berbasis Web ini dirancang untuk mempermudah pengelolaan data pelanggan, data transaksi, jenis layanan, serta pembuatan laporan. Proses sistem laundry yang sebelumnya dilakukan di SWA Laundry masih dilakukan menggunakan sistem manual yang bisa menyebabkan kehilangan data pencatatan, kesalahan perhitungan, dan kesulitan dalam pelacakan data pelanggan dan transaksi pelanggan. Penilitian ini dilakukan unyuk merancang sistem informasi yang dapat diakses melalui web dengan peran pengguna utama yaitu admin dan pemilik laundry. Fitur yang terdapat di sistem ini antara lain seperti pengelolaan data pelanggan, data transaksi, jenis layanan, pembuatan laporan hingga pencetakan invoice

Metode pengembangan sistem yang digunakan menggunakan Unified Modeling Language (UML), yang termasuk Use Case Diagram, Activity Diagram, Sequence Diagram, Class Diagram, Entity Relationship Diagram (ERD), serta Logical Record Structure (LRS). Sistem ini dirancang dengan keamanan fitur login, pembatasan akses sesuai peran pengguna, serta kemampuan pencarian data dan filter periode waktu dalam pembuatan laporan.

Dengan adanya perancangan sistem informasi ini diharapkan dapat membantu penyedia jasa laundry dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan, mengurangi kesalahan pencatatan data, mempercepat proses operasional, serta menyediakan informasi laporan keuangan yang lebih akurat.

 

Kata Kunci: Sistem Informasi, Laundry, Web, Pelanggan

• Sistem Informasi Pelanggan Laundry

https://repository.bsi.ac.id/repo/72552/PERANCANGAN-SISTEM-INFORMASI-PELANGGAN-LAUNDRY-BERBASIS-WEB
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.