Prosedur Administrasi Pelayanan Rawat Jalan Dengan Jaminan Asuransi Di Rumah Sakit Satya Negara Pt. Bentara Kartika Bakti Jakarta Utara

• Della Mareta
• 2021

---

ABSTRAK

 

Della Mareta (22180196 ),“ProsedurAdministrasi Pelayanan Rawat Jalan Dengan Jaminan Asuransi Di Rumah Sakit Satya Negara PT. Bentara Kartika BaktiJakarta Utara”.

 

Dalam era globalisasi dewasa ini, perkembangan teknologi dan informasi sangatlah pesat. Hal ini juga berlaku dalam administrasi bisnis di Rumah Sakit Satya Negara. Tujuannya adalah untuk menunjang segala bentuk kegiatan pelayanan administrasi di rumah sakit tersebut. Metode pengumpulan data berupa suatu pernyataan tentang sifat, keadaan, kegiatan tertentu dan sejenisnya. Pengumpulan data dilakukan untuk mendapatkan suatuinformasi yang dibutuhkan dalam mencapai tujuan penelitian. Dalam penyusunan Tugas Akhir ini Penulis mengambil objek penelitian pada Rumah Sakit Satya Negara yang berlokasi di Jl. Agung Utara Raya Blok A No. 1, Sunter – Jakarta Utara 14350. Pengumpulan data dalam penelitian di Rumah Sakit Satya Negara menggunakan 3 (Tiga) cara berikut merupakan uraian yang digunakan, yaitu observasi, wawancara, dan dokumentasi. Selain mengemukakan tentang sejarah dan perkembangan organisasi, struktur organisasi, dan kegiatan usaha organisasi yang dilakukan dalam bidang administrasi di Rumah Sakit Satya Negara Jakarta, penelitian ini juga mengamati tentang kendala yang dihadapi, dan cara mengatasi kendala di rumah sakit yang bersangkutan.

 

Kata Kunci : Administrasi Bisnis, Bisnis Rumah Sakit

• Administrasi Bisnis
• Bisnis Rumah Sakit

DAFTAR PUSTAKA

 

Amalia, S. (2018). Reformasi Birokrasi 4.0 : Strategi Menghadapi Revolusi Industri        4.0. Jurnal Wacana Kinerja: Kajian Praktis-Akademis Kinerja Dan Administrasi Pelayanan Publik, 21(2), 1–18.     https://doi.org/10.31845/jwk.v21i2.133

 

Darma, U. B., Anggraini, D., Noviardy, A., Perusahaan, M., Vokasi, F., Darma, U.      B., Perusahaan, M., Vokasi, F., & Darma, U. B. (2018). EVALUASI            KUALITAS PELAYANAN PELANGGAN HOTEL. 43–49.

 

Dewi, D. P., Harjoyo, H., & Salam, A. (2020). Prosedur Administrasi Jasa       Pengiriman Barang Di Pt Citra Van Titipan Kilat Tangerang. Jurnal Sekretari            Universitas Pamulang, 7(1), 1. https://doi.org/10.32493/skr.v7i1.4570

 

Dr. Hj. Mariati Rahman, M. S. (2017). Ilmu Administrasi (1st ed.). SAH MEDIA.

Fadli, S., & Imtihan, K. (2018). Analisis Dan Perancangan Sistem Administrasi Dan      Transaksi Berbasis Client Server. Jurnal Informatika Dan Rekayasa          Elektronik, 1(2), 7. https://doi.org/10.36595/jire.v1i2.54

 

Handayani, P. (2021). Pengantar sistem informasi manajemen rumah sakit (SIMRS) -         Rajawali Pers (1st ed.). PT. RajaGrafindo Persada.

 

Hasim, D., & Rumere, K. R. (2021). Prosedur Administrasi Dalam Penerimaan             Petugas Kebersihan Pada Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Biak Numfor.         Jurnal Governance and Politics (JGP), I(1).     https://jurnal.iyb.ac.id/index.php/jgp/article/view/149

 

Kaja, S.Sos., M. S. (2021). KOMUNIKASI ADMINISTRASI (M. S. Sriyana, S.Sos. (ed.); 1st ed.). Penerbit Lakeisha.

 

Kepada, P., Pada, N., & Bank, P. T. (n.d.). PERANAN CUSTOMER SERVICE        DALAM MENINGKATKAN UTAMA PADANG Yolanda Darma Fernandes ,           Doni Marlius. 1–12.

 

Quality, I., Services, P., Government, L., Kurniawan, R. C., & Lampung, U. (2016).    Inovasi kualitas pelayanan publik pemerintah daerah. 10(3), 569–586.

 

Siahaan, H. E. R. (2018). Aktualisasi Pelayanan Karunia di Era Digital.             EPIGRAPHE: Jurnal Teologi Dan Pelayanan Kristiani, 1(1), 23.     https://doi.org/10.33991/epigraphe.v1i1.7

 

Wijaya, D., & Irawan, R. (2018). Prosedur Administrasi Penjualan Bearing Pada    Usaha Jaya Teknika Jakarta Barat. XVI(1).

{Bibliography