PROSEDUR ADMINISTRASI PENJUALAN PADA PT PERSADA INDAH BUSANA JAKARTA

• OKTA ALFIANI
• 2024

---

Perkembangan dunia industri di Indonesia semakin maju, hal ini dapat terlihat dari banyaknya industri baru yang menghasilkan berbagai produk dengan kualitas, model, dan ukuran yang bervariasi. Dalam memenuhi kebutuhan pasar, dibutuhkan suatu cara untuk meningkatkan penjualan seperti prosedur administrasi penjualan yang mengatur alur proses penjualan secara efektif. PT Persada Indah Busana merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang perdagangan yang menjual berbagai macam produk mukenah. Pada penelitian tugas akhir ini menggunakan metode pengumpulan data observasi,wawancara, dan dokumentasi. Penulis memakai metode Analisis Kualitatif Desktiptif prosedur administrasi penjualan pada PT Persada Indah Busana Jakarta menggunakan sistem pembayaran transfer dimulai dari customer melihat produk iklan dimedia social , pengisian data ,proses terjadinya transaksi,pengiriman dan pengisian format pesanan,proses pembayaran serta proses input data dalam sistem. Pembuatan laporan sampai dengan proses menyiapkan pesanan yang akan dikirimkan melalui pihak ekspedisi. Dari pihak ekspedisi akan mengirimkan kepada customer.Hasil pengamatan penulis prosedur administrasi penjualan pada PT Persada Indah Busana Jakarta sudah dilakukan dengan baik namun masih ada yang perlu diperhatikan dalam pelayanaan customer seperti kurang fast respon admin dalam melayani pelanggan tapi masih bisa untuk diperbaiki dikemudian hari.Kendala dalam prosedur administrasi penjualan pada PT persada Indah Busana seperti ongkir pengiriman tidak secara otomatis didalam sistem,masih ada customer yang merasa kurang yakin saat melakukan pembayaran via transfer serta kurang telitinya admin saat input data kedalam sistem. Solusi dari kendala kendala tersebut antara lain install aplikasi ekspedisi dihp admin, meyakinkan dan memberikan jaminan uang kembali 100% kepada customer apabila pesanan tidak sampai kealamat tujuan serta mewajibkan bagian admin untuk melakukan pengecekan pada saat input data dilakukan.

• Prosedur
• Administrasi
• Penjualan

https://repository.bsi.ac.id/repo/55945/PROSEDUR-ADMINISTRASI-PENJUALAN-PADA-PT-PERSADA-INDAH-BUSANA-JAKARTA
File full-text dikunci.