Penanganan Surat Masuk dan Surat Keluar Pada Subbagian Perlengkapan Sekretariat Direktorat Jenderal Perhubungan Laut Kementerian Perhubungan

• ADE FITRIA KHAERUNISA
• 2025

---

ABSTRAK

 

Ade Fitria Khaerunisa (21220210), Penanganan surat masuk dan surat keluar pada subbagian perlengkapan Sekretariat Direktorat Jenderal Perhubungan Laut Kementerian Perhubungan

 

Penanganan surat masuk dan surat keluar sekretariat direktorat jenderal perhubungan laut Kementerian perhubungan di tangani oleh bagian administarsi. Penanganan surat masuk dan surat keluar masih dilakukan secara manual. Sehingga penelitian ini memiliki tujuan yaitu mengetahui bagaimana cara penanganan surat masuk dan surat keluar pada sekretariat direktorat jenderal perhubungan laut Kementerian perhubungan. Pada penelitian ini, penulis menggunakan metode kualitatif yaitu dengan pendekatan desktiptif kualitatif, dengan memasukkan subjek penelitian yaitu bagian admin atau administrasi di sekretariat direktorat jenderal perhubungan laut Kementerian perhubungan Pengumpulan data dilakukan melalui cara seperti observasi, wawancara, dan dokumentasi untuk memperoleh data-data pendukung berupa struktur organisasi perusahaan, contoh-contoh surat, dan lokasi dimana penulis mendapatkan informasi yang mendukung sebagai bahan pelengkap untuk penulisan laporan Tugas Akhir. Dari hasil penelitian diketahui proses pengiriman surat surat mengalami keterlambatan karena masalah jaringan internet, dan upaya yang dilakukan yaitu melakukan pemeriksaan rutin masa aktif pada modem yang digunakan sub bagian penanganan penyuratan pada sekretariat direktorat jenderal perhubungan laut Kementerian perhubungan. Serta ditemukan kendala kendala lainnya seperti pengarsipan file surat hanya berupa hardcopy sehingga memungkinkan terjadinya kehilangan berkas surat. Upaya yang dilakukannya ialah melakukan digitalisasi dalam penyimpanan surat sehingga meminimalisir terjadinya kehilangan berkas surat.

 

Kata Kunci: Penanganan, Surat Masuk, Surat Keluar

https://repository.bsi.ac.id/repo/67890/Penanganan-Surat-Masuk-dan-Surat-Keluar-Pada-Subbagian-Perlengkapan-Sekretariat-Direktorat-Jenderal-Perhubungan-Laut-Kementerian-Perhubungan
File full-text dikunci.