PERANCANGAN SISTEM INFORMASI AKSESIBILITAS PELAYANAN PADA BIRO KESEJAHTERAAN SOSIAL

• ARYA HADI KUSUMA
• 2025

---

Biro Kesejahteraan Sosial Setda Provinsi DKI Jakarta merupakan salah satu instansi yang bertugas memberikan pelayanan informasi kepada masyarakat terkait kesejahteraan sosial. Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan, pemanfaatan sistem informasi berbasis digital menjadi langkah penting untuk memastikan proses pelaporan masyarakat berjalan lebih cepat, akurat, dan terdokumentasi dengan baik. Sebelumnya, proses pelaporan permasalahan masih dilakukan secara manual, yang kerap menimbulkan kendala seperti hilangnya data, kerusakan dokumen, hingga tidak tertatanya informasi dengan rapi. Kini, dengan adanya sistem yang sudah terkomputerisasi, masyarakat dapat lebih mudah mengakses layanan serta menyampaikan laporan secara daring. Sistem ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan, sekaligus menciptakan lingkungan kerja yang lebih tertib dan profesional di lingkungan Biro Kesejahteraan Sosial. Dengan dukungan teknologi informasi, diharapkan proses pelayanan menjadi lebih responsif, transparan, dan mampu memenuhi kebutuhan masyarakat secara optimal.

• Sistem Informasi
• Aksesibilitas Layanan
• Biro Kesejahteraan Sosial

https://repository.bsi.ac.id/repo/67720/PERANCANGAN-SISTEM-INFORMASI-AKSESIBILITAS--PELAYANAN-PADA-BIRO-KESEJAHTERAAN-SOSIAL
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.