Perancangan sistem informasi pengaduan layanan internet pt. Lintas data prima subang

• Indra Juliana
• 2023

---

Perancangan sistem informasi pengaduan layanan internet adalah untuk mengatasi masalah yang sering terjadi dalam layanan internet, masalah tersebut dapat berupa kualitas koneksi yang buruk, faktur yang tidak akurat, atau keluhan lainnya yang dialami oleh pelanggan, pengaduan layanan jasa internet merupakan elemen penting dalam sebuah perusahaan PT. Lintas D¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬ata Prima Subang bertujuan menghasilkan layanan internet yang masih harus diperbaiki, karena itu, perancangan sistem informasi pengaduan layanan internet menjadi penting untuk meningkatkan mengenai keluhan dan meningkatkan efisiensi dalam perusahaan. mengimplementasikan Perancangan sistem informasi pengaduan layanan internet dimulai dari observasi dan wawancara, dan tudi pustaka sebagai pengumpulan data. Metode yang digunakan menggunakan waterfall pengembangan pernagkat lunak yang merupakan pendekatan secara sistematis langkah demi Langkah. kemudiaan merancang suatu komponen sistem yang akan digunakan dalam pembuatanya, kemudahan membuat tampilan menu utama, menu pelanggan, menu pengaduan, menu penanganan, menu teknisi, dan laporan hasil penanganan, perancangan sistem informasi pengaduan ini dapat membantu admin atau karyawan agar bekerja lebih efektif dan efisien dalam meminimalisir kesalahan yang terjadi pada pengaduan jasa layanan internet.

• perancangan
• Sistem
• Pengaduan
• Layanan Internet
• Waterfall

ANALISIS MANAJEMEN PENGADUAN SISTEM LAYANAN ASPIRASI PENGADUAN ONLINE RAKYAT (LAPOR) DI KOTA BANDUNG. (2018).
Arifin, N. Y., Kom, S., Kom, M., Tyas, S. S., Sulistiani, H., Kom, M., ... & Kom, M. (2022). Analisa Perancangan Sistem Informasi. Cendikia Mulia Mandiri. (2022).
Ayu, F., Permatasari, N., Informatika, M., Riau, M., Soebrantas, J. H., & 77 Panam, N. (2018). PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENGOLAHAN DATA PRAKTEK KERJA LAPANGAN (PKL) PADA DEVISI HUMAS PT. PEGADAIAN. 2(2).
Dengen Heliza Rahmania Hatta, N. (2009). Perancangan Sistem Informasi Terpadu Pemerintah Daerah Kabupaten Paser. In Jurnal Informatika Mulawarman (Vol. 4, Issue 1).
Dewantara, R., Kom, S., Kom, M., Annah, S., Chirzah, D., Kom, S., ... & Rachman, S. R. D. (2023). PERANCANGAN BASIS DATA. Penerbit Lakeisha. (2023).
Di, I. M., Ginta, S., & Putri, V. (2019). Konsep Dasar Sistem Informasi Manajemen Dan Implementasi Sistem.
Disiplin Pegawai Dalam Meningkatkan Kualitas. (2021).
Dody Firmansyah, M. (2023). Perancangan Web E-Commerce Berbasis Website pada Toko Ida Shoes. In Journal of Information System and Technology (Vol. 04, Issue 01).
Dwiatma, G., Tri, H., Rangga, W., & Tarigan, S. (2022). PENERAPAN E-GUDANG SEBAGAI TEMPAT PENAMPUNGAN IKAN Azizi Aulia Mukmin.
E-Pelayanan Pengajuan Surat Dan Pengaduan Masyarakat Pada Kelurahan Catur Tunggal, S., Waldi Nadeak, P., Samiih Sya, K., & Taqwa Prasetyaningrum, P. (2023a). Sistem E-Pelayanan Pengajuan Surat dan Pengaduan Masyarakat pada Kelurahan Caturtunggal (Vol. 1, Issue 1).
Fachri, F., Fadlil, A., Riadi, I., Dahlan, A., Jln Soepomo, Y., & Artikel, I. (2021). Analisis Keamanan Webserver Menggunakan Penetration Test. JURNAL INFORMATIKA, 8(2). http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/ji
Firdaus, F., & Masya, F. (2020). Aplikasi Informasi Pengaduan Electronic Data Capture Merchant (Edc) Berbasis Web. 11.
Hakim, F., & Wahid, N. (2022). PENGELOLAAN PENGADUAN GANGGUAN INTERNET PELANGGAN INDIHOME PADA PLASA TELKOM WITEL MAKASSAR. https://journal.unismuh.ac.id/index.php/kimap/index
Hanifah, A., & Feizal, M. (2022). OKTAL : Jurnal Ilmu Komputer dan Science RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PERKEMBANGAN AKADEMIK PADA PENDIDIKAN ANAK USIA DINI (PAUD) BERBASIS WEB PADA SATUAN PAUD SEJENIS (SPS) AL-FAUZAN. https://journal.mediapublikasi.id/index.php/oktal
Hasibuan, W. S., Dedi Irawan, M., Pulungan, R. I., & Redaksi, D. (2022). Attribution-ShareAlike 4.0 International Some rights reserved Sistem Informasi Sistem Informasi Pengaduan Jaringan Internet pada Dinas Komunikasi dan Informatika Padang Lawas Berbasis Web INFORMASI ARTIKEL A B S T R A K.
Hidayat, F. (2020). Konsep Dasar Sistem Informasi Kesehatan. Deepublish. (2020).
Ibrahim, A., Ambarita, A., & Sains dan Teknologi Wiratama Maluku Utara, P. (2018). INFORMATION SYSTEMS WATER CUSTOMERS COMPLAINTS WEB-BASED ON PDAM TERNATE CITY. In IJIS Indonesian Journal on Information System.
Jurnal Publikasi, A., Apriyanti, W., Syahlanisyiam, M., Anggraini, Y., Gunawan, S., Tyas Arinanto, R., Adnan Fauzan, R., Tuto Suban, N., & Agung, A. L. (2022a). SOSIALISASI PENGGUNAAN INTERNET YANG SEHAT BAGI ANAK-ANAK DI YAYASAN DOMYADHU. 1(1). https://jurnal.portalpublikasi.id/index.php/AJP/index
Lampung, B. (n.d.). JURNAL SIMADA JURNAL SIMADA Sistem Informasi & Manajemen Basis Data.
Lorensa, R., Indah, Y., & Sari, S. (2020). APLIKASI PENGADUAN MASYARAKAT BERBASIS WEB DI KABUPATEN BANGKALAN. 9(1).
Masse, F. A., Grace, D., Bina Mulia, S., & Letjen Suprapto, J. (2023). Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat Berbasis Web pada Kelurahan Besusu Timur Palu.
Nurhadi, A. (2018). Penerapan Metode Waterfall Dalam Sistem Informasi Penyedia Asisten Rumah Tangga Secara Online. VI(DESEMBER).
Pendidikan, J., & Konseling, D. (2023a). Mengenal Sistem Informasi Manajemen Dakwah (Pengertian Sistem, Karakteristik Sistem) (Vol. 5).
perancangan sistem informasi pemesanan. (2019).
Perancangan Skema Sistem Keamanan Jaringan Web Servermenggunakan Web Application Firewalldan Fortigateuntuk Mencegah Kebocoran Data di Masa Pandemi Covid-19. (2021).
Purwati, N., & Rahardi, A. (2018). Perancangan Website Program Studi Sistem Informasi Institut Informatika Dan Bisnis Darmajaya Bandar Lampung. In Jurnal Sistem Informasi & Manajemen Basis Data (SIMADA) (Vol. 1, Issue 1).
Setyarini, W. A., Riptek, J., Kunci, K., Survei, :, Masyarakat, K., Masyarakat, P., & Korespondensi, H. (2021). OPEN ACCESS JURNAL RIPTEK Survei Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Pengaduan Masyarakat Lapor Hendi Tahun 2021 (Vol. 16, Issue 2). http://riptek.semarangkota.go.id
SISTEM INFORMASI MANAJEMENPENGELOLAAN LAPORAN KERJASAMA BERBASIS WEB. (2022).
Sistem Informasi Pelayanan Kesehatan Online Berbasis Web Pada PMI Kabupaten Purbalingga. (2018).
SISTEM INFORMASI PENGADUAN ONLINE PADA. (2020).
Solikin, I., Sobri, M., & Saputra, R. A. (2018). SISTEM INFORMASI PENDATAAN PENGUNJUNG PERPUSTAKAAN (Studi kasus : SMKN 1 PALEMBANG) (Vol. 09, Issue 03)./
Suanah, S. (2019). Pengembangan Media Pembelajaran Berbasis Web Desain Wix Materi Bangun Ruang Matematika SD Kelas V. Proceedings of The ICECRS, 2(1), 243–252. https://doi.org/10.21070/picecrs.v2i1.2412
Tabrani, M., & Aghniya, I. R. (2019a). Implementasi Metode Waterfall Pada Program Simpan Pinjam Koperasi Subur Jaya Mandiri Subang. Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 14(1), 44–53. https://doi.org/10.35969/interkom.v14i1.46
Yani1, A., & Saputra2, B. (2018). RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI EVALUASI SISWA DAN KEHADIRAN GURU BERBASIS WEB (Studi Kasus di SMK Nusa Putra Kota Tangerang). 11(2).
Yusman, N. I. (2018). PERANCANGAN SISTEM INFORMASI BERBASIS ORIENTASI OBJEK MENGGUNAKAN STAR UML DI CV NIASA BANDUNG.
Zahir, A. (2020). PENGEMBANGAN MEDIA PEMBELAJARAN LIVE STREAMING PENGETAHUAN KOMPUTER BERBASIS WEBSITE.