Perancangan Sistem Informasi Pelaporan E-Ticketing Unit Kerja Divisi TI dan Operasional Teknologi Berbasis Web Pada PT. Transportasi Jakarta

• CHRISTOPHER CANDRA SATRIA WITRAKA
• 2024

---

Christopher Candra Satria Witraka (12210567), Perancangan Sistem Informasi Pelaporan E-Ticketing Unit Kerja Divisi TI dan Operasional Teknologi Berbasis Web Pada PT. Transportasi Jakarta

Dalam era digital, teknologi informasi menjadi penting bagi kesuksesan bisnis di berbagai sektor. Namun, beberapa perusahaan, termasuk PT. Transportasi Jakarta, masih menghadapi tantangan dalam adopsi teknologi ini. Tantangan tersebut meliputi kurangnya pemahaman dan keterampilan karyawan, biaya instalasi yang tinggi, dan resistensi terhadap perubahan. Di PT. Transportasi Jakarta, khususnya di departemen Teknologi Informasi, pelaporan E-Ticketing masih dilakukan secara manual, yang dapat menyebabkan teknisi lupa mencatat pekerjaan yang telah dilakukan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem informasi pelaporan E-Ticketing yang lebih efisien di PT. Transportasi Jakarta. Sistem ini akan memudahkan akses terhadap laporan, memastikan monitoring yang efektif, dan mengurangi kesalahan pelaporan teknisi. Metode yang digunakan adalah pengembangan perangkat lunak Waterfall, yang mencakup lima tahap: analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Data dikumpulkan melalui observasi langsung selama magang dan studi pustaka dari berbagai literatur relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rancangan sistem informasi pelaporan E-Ticketing berbasis web dapat diimplementasikan dengan sukses. Sistem ini mengurangi beban teknisi dalam pelaporan manual, meningkatkan efisiensi dan akurasi pelaporan, serta mendukung transisi dari sistem manual ke terkomputerisasi di PT. Transportasi Jakarta.

Kata Kunci: Sistem Informasi, Teknologi Informasi, Pelaporan E-Ticketing, PT. Transportasi Jakarta, Pengelolaan Data, Efisiensi, Sistem Berbasis Web

• Sistem Informasi
• Teknologi Informasi
• Pelaporan E-Ticketing
• PT. Transportasi Jakarta
• Pengelolaan

https://repository.bsi.ac.id/repo/50093/Perancangan-Sistem-Informasi-Pelaporan-E-Ticketing-Unit-Kerja-Divisi-TI-dan-Operasional-Teknologi-Berbasis-Web-Pada-PT.-Transportasi-Jakarta
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.