Perancangan Sistem Informasi Pengelolaan Pengelolaan Pembayaran Billing Pada PT.POPNET (ISP) BEKASI

• AL FAJRI ANZANI
• 2024

---

ABSTRAK

Al Fajri Anzani (12211135), Perancangan Sistem Informasi Pengelolaan Pembayaran Billing Pada PT.POPNET (ISP) BEKASI.

Pengelolaan pembayaran tagihan mencakup semua aspek terkait proses pembayaran untuk produk atau layanan yang telah digunakan atau diperoleh oleh pelanggan. Dengan berkembangnya teknologi, proses penanganan pembayaran tagihan telah mengalami transformasi besar. Penggunaan sistem pembayaran digital dan platform online telah meningkat secara signifikan, dan  disinilah  sistem billing bekerja  ini juga telah membuka peluang bagi perusahaan untuk meningkatkan efisiensi dalam manajemen tagihan, pembayaran, dan pelayanan serta memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik. PT.POPNet merupakan sebuah perusahaan penyedia jasa layanan internet (Internet Service Provider) masih memiliki kekurangan dalam sistem billing yang dimiliki yaitu pembuatan tagihan pembayaran invoice dan trouble ticket masih menggunakan pihak ke 2 sebagai pembuatnya. Sistem ini dirancang untuk mempermudah billing dalam memproses pembayaran, pembuatan tagihan invoice pembayaran dan pembuatan ticket open isolisr untuk pelanggan. Perancangan ini menggunakan metode pengembangan perangkat lunak waterfall dan Pengumpulan data melalui observasi, studi kasus dan wawancara. Maka hasil dari penelitian ini terciptanya perancangan sistem informasi pengelolaan pembayaran billing.

Kata Kunci : Sistem Informasi, Pengelolaan Pembayaran Billing

• Sistem Informasi Pengelolaan Pembayaran

https://repository.bsi.ac.id/repo/50273/Perancangan-Sistem-Informasi-Pengelolaan-Pengelolaan-Pembayaran-Billing-Pada-PT.POPNET-(ISP)-BEKASI
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.