Tugas Akhir

• DEVI EMILIYA
• ADAM VIANSYAH
• MUHAMMAD FARHAN FAADHILAH
• SHALMADITA AYU KUSDIANTO
• WAHYU LUTFIANA PURWASIH
• AULIA PUTRI ANGGRAENI
• SINOM RAHARDJO
• KHOFIFAH NUR SYA'BANI
• ARSY ARGITHA CAHYANI
• ZAHRA AUDREY CANTIKA
• FLORENTINUS YOGA
• DHANI HIDAYAT SAPUTRA
• REZA ARGA SATRIA
• MIKAELA SERLY AGUSTIN
• SABINA SELVY AGUSTIN
• SAMIUN
• RANGGA WAHYU FIRNANDA
• MAULANA ADHA MUHLISIN
• ANGGUN PRABARINI
• NUR FATHUL ALIM BUDIMAN
• REPALDI HAFIZ MAHENDRA
• ARIZ PRAHASTA
• MUHAMMAD GILANG PRIATNA
• AMRULLOH
• 2025

---

LEMBAR ABSTRAKSI

Kebutuhan akan pelayanan informasi yang cepat, tepat, dan efisien menjadi semakin penting, termasuk dalam layanan perpustakaan. Namun, pelayanan konvensional perpustakaan seringkali menghadapi keterbatasan waktu operasional dan sumber daya
manusia. Untuk menjawab tantangan tersebut, penelitian ini mengusulkan pengembangan chatbot berbasis artificial intelligence guna mengoptimalkan layanan perpustakaan. Tujuan utama penelitian ini adalah untuk merancang dan mengimplementasikan layanan chatbot yang dapat memberikan informasi perpustakaan secara otomatis, cepat, dan responsif kepada pengguna, kapan saja dan di mana saja. Chatbot ini dirancang agar mampu menjawab pertanyaan umum terkait layanan perpustakaan, membantu pencarian koleksi, serta mendukung proses literasi informasi. Metode penelitian yang digunakan dengan pendekatan metode ADDIE (Analysis, Design, Development, Implementation, Evaluation). Penelitian diawali dengan analisis kebutuhan pengguna, dilanjutkan dengan perancangan dan pengembangan chatbot, kemudian dilakukan implementasi dan evaluasi terhadap efektivitas serta kepuasan pengguna. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi nyata terhadap transformasi digital layanan perpustakaan dan menjadi model inovasi pelayanan informasi perpustakaan.

Kata Kunci : Artificial Intelligence, Chatbot, Perpustakaan

• Tugas Akhir

https://repository.bsi.ac.id/repo/74112/Tugas-Akhir
File full-text dikunci.